to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 aydır Decathlon hesabıma ne mobil uygulama üzerinden ne de bilgisayardan internet sitesi üzerinden giriş yapa...mıyorum. Mevcut hesabım olmasına rağmen her seferinde beni telefon numarası ile yeni hesap açmaya yönlendiriyor, numarayı girdikten sonra ise yükleme ekranında takılı kalıyor ve si
Decathlon’un online sitesi üzerinden 08.06.2026 tarihinde bir kamp çadırı siparişi verdim. Sistemlerinde ürünün 09.06.20...26 tarihinde kargoya verildiği görünüyor. Ancak Decathlon’un sitesinde yer alan kargo takip numarasını ilgili kargo firmasının sistemine girdiğimde “böyle bir kayıt bulunamadı” hat
"Merhaba, nazik ve ilgili yaklaşımınız için çok teşekkür ederim. Sorunumuzu hızlıca çözdünüz, çok memnun kaldım."
"Decathlon’dan satın aldığım stand-up paddle’ın kargoda kaybolması nedeniyle yaşadığım sorunun çözüm sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve destek için teşekkür ederim. Ürün bedelinin iadesi başarıyla gerçekleştirildi. Yaşanan aksaklığa rağmen sürecin profesyonel bir şekilde yönetilmesinden memnun kaldım. İlginiz ve desteğiniz için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
9 Haziran’da Antalya Muratpaşa Decathlon mağazasından, sadece kampanyadan yararlanmak için 500 TL değerinde 20.000 membe...r puan kazandıran kampanyalı ürünü satın aldım. Kampanya detaylarında, hediye puanların en geç 24 saat içinde hesabıma aktarılacağı açıkça yazıyordu; ancak aradan 2 gün geçmesine r
Decathlon Eskişehir Espark mağazasından bayramdan önce bir termos satın aldım. Ürünü yeni kullanma fırsatım oldu ve ilk ...denememde ciddi bir sorunla karşılaştım. Termosun içine soğuk su koyup bir süre bekledikten sonra kapağından ağır bir plastik kokusu gelmeye başladı, suyun tadına da aynı şekilde k
08.06.2026 tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden “Çocuk Pateni - Lila - Learn 100” model pateni sipariş ettim. S...ipariş numaram TR4297643814 olup, ürün için toplam 1.889 TL ödedim. Ertesi gün tarafıma ürünün kargoya teslim edildiğine ve tahmini teslim tarihinin 10.06.2026 olduğuna dair mail g
Decathlon’un TR4284827177 numaralı siparişinden balıkçılık seti satın aldım.... 3 Haziran’da sipariş verirken kargo ücreti de ödedim, ancak aradan yaklaş
21 Mayıs 2026 tarihinde Konya Decathlon mağazasında alışveriş yaparken, 19 Mayıs’ta Decathlon puanlarımla oluşturduğum 5...00 TL değerindeki kuponu kasada kullanmak istedim. Ödeme sırasında mağaza personeli sistemde internet bağlantısı sorunu olduğunu söyledi. Bu esnada kuponum hesabımdan düşmesine rağ
10.06.2026 tarihinde decathlon.com üzerinden aldığım şişme yatak siparişim TR4296111957 numarasıyla kargoya verildi anca...k kargo adresime teslim edilmesi gerekirken, ben ayrıca kargo ücretini de ödemiş olmama rağmen “şubeden alınacak” şekilde yönlendirilmiş görünüyor. Ev adresime teslim seçeneğini iş
Decathlon’un internet sitesi üzerinden Anatolium Nata Vega mağazasından tes...lim alınmak üzere bir ürün siparişi verdim. Daha sonra bu siparişi 04.05.20
07.06.2026 tarihinde İzmir Mavişehir’de bulunan Hilltown AVM’deki mağazanızdan Caperlan 350 cm marka/model, ürün kodu 42...7520 olan olta takımı satın aldım. Ürünü evde detaylı kontrol ettiğimde mekanizma kolunun ve kamışın alt yapasının kutu içeriğinde hiç olmadığını fark ettim. Ürünü daha yeni almam
Trendyol uygulaması üzerinden Decathlon mağazasından 16 Mayıs tarihinde 2'li katlanır yeşil kamp sandalyesi satın aldım.... Teslimat numaram 10510799717 ve siparişim yaklaşık 24 gündür sistemde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünmekte. Ürün stokta olmasına rağmen bu süre boyunca kargoya verilm
Decathlon’dan daha önce yaptığım alışverişlerden kazandığım toplam 190.500 puan, telefon numaram ile eşleşen üyelik hesa...bımdan herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 01.06.2026 tarihinde silinmiştir. Tüm iletişim bilgilerim sisteme kayıtlı olmasına rağmen, puanların son kullanma tarihi veya silinmesi
"Çok yardımcı oldunuz, çok teşekkürler. Bu kadar hızlı dönüşünüz takdire şayan..."
Decathlon’dan TR4276075377 numaralı siparişimi internet üzerinden verdim. Ancak özellikle tercih ettikleri Aras Kargo yü...zünden 7 gündür ürünlerime ulaşamıyorum. Kargo adrese teslim gönderilmesi gerekirken, yanlış yapılan işlemler sonucu farklı bir şubeye gönderilmiştir. Ardından bu hatayla ilgili ta
"İlgilendikleri için mağazaya teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 aydır Decathlon’un online sitesinde ve mağazalarında mf 500 patenin 40 numara seçeneğini arıyorum. Hem Decath...lon mağazalarında hem de farklı online satış platformlarında stokları düzenli olarak kontrol etmeme rağmen ürün hiçbir yerde bulunmuyor. Şu ana kadar yalnızca stok takibi yaptım,
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 aydır Decathlon’un mf140 paten modelini hem uygulamadan hem de İstanbul’daki tüm mağazalardan takip ediyorum,... ancak 39-40 ve 41-42 numaraları bir türlü stoklara girmiyor. Ürün sayfasında veya mağazalarda da ne zaman geleceğine dair net bir bilgiye ulaşamıyorum. Decathlon’dan, bu ürünün b
24 Mayıs tarihinde Decathlon üzerinden 2 adet kamp sandalyesi siparişi verdim ve ürünlerimin Horoz Lojistik ile 2 Hazira...n tarihinde Çorum Merkez’deki adresime teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. 2 Haziran günü Horoz Lojistik’i aradığımda, benden kaynaklanmayan bir adres farklılığı sebebiyle kargomu
24.05.2026 tarihinde Antalya Erasta Decathlon mağazasından bir kondisyon bisikleti satın aldım. Satış sırasında ürünün 2...6.05.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi özellikle verildi. Ancak daha sonra mail ile teslimat tarihinin 01.06.2026 olarak güncellendiğini gördüm. Bugün 03.06.2026 olmasına rağ
13 Mayıs’tan itibaren Decathlon’un internet sitesi üzerinden verdiğim t-shirt siparişimle ilgili iade ve değişim sorunla...rı yaşıyorum. Sipariş numaram TR4240605143 olan alışverişimde, ilk gönderimde tamamen alakasız ürünler elime ulaştı. Ürünleri değişim için geri gönderdim ancak bu kez de yine alak
Decathlon Forum Diyarbakır şubesinden satın aldığım spor ayakkabıyı, aldıktan sonra sadece 2 gün giydiğim için numarasın...ın bana büyük/küçük geldiğini fark ettim ve mağazaya gidip numara değişimi talebinde bulundum. Ürünü en fazla 5 gün içinde geri götürmeme rağmen değişim talebim kabul edilmedi. Ma
İzmir Optimum AVM’deki Decathlon mağazasından aldığım “Çocuk Sarı Mavi Cırt Cırtlı Spor Ayakkabı pw 540 Jr” model çocuk ...ayakkabısı, düzenli ve normal kullanımda olmasına rağmen bükülme yerlerinden 1 yıl bile dolmadan yırtıldı ve kısa sürede ciddi şekilde deforme oldu. Ayakkabıyı bir yaz sezonu boyun
