Decathlon müşteri

31 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Korupark Decathlon mağazasından bir eliptik bisiklet satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay g...eçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her seferinde Decathlon tarafından kargo firmasıyla yaşadıkları sorunlar gerekçe gösterildi ancak somut bir çözüm sunulmadı. ...

20.07.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Forum İstanbul Bayrampaşa Decathlon mağazasının kondisyon bisikleti bölümünde ...küçük kızımın başına son derece ağır bir kaza geldi. Mağazada herkesin kullanımına açık olan kondisyon bisikletlerinden birinin kırık olan zincir ve mekanizma kısmına kızımın parma...

Decathlon’dan TR4381726372 numaralı kampanyalı ürün için sipariş verdim, ödememi yaptım ancak kargo bana ulaşmadan ürünü...m tek taraflı olarak iptal edildi. Herhangi bir onayım ya da talebim olmamasına rağmen siparişimin iptal edilmesi ve bu süreçte mağdur edilmem beni oldukça rahatsız etti. Ücret ia...

08.01.2025 tarihinde Decathlon online mağazasından TR3304996361 sipariş numaralı İtiwit X100 kano ve tüm ekipmanlarını s...atın aldım. 2025 yazında yurt dışında olduğum için ürünü kullanamadım. Haziran 2026'da yalnızca iki kez kullandım. İlk kullanımda herhangi bir sorun yaşanmadı. İkinci kullanım sonr...

15 Temmuz’da Kurtköy Viaport AVM Decathlon mağazasından yeğenime paten aldım. Mağazada beden olmadığı için kiosk üzerind...en sipariş verebileceklerini, ürünün eve teslim edileceğini söylediler. Yeğenimin geçici süreliğine misafir olduğunu, ürünü acil olarak kullanması gerektiğini özellikle belirttim v...

15 Temmuz’da Kurtköy Viaport AVM Decathlon mağazasından yeğenime paten aldım. Mağazada beden olmadığı için kiosk üzerind...en sipariş verebileceklerini, ürünün eve teslim edileceğini söylediler. Yeğenimin geçici süreliğine misafir olduğunu, ürünü acil olarak kullanması gerektiğini özellikle belirttim v...

Decathlon uygulamasında kayıtlı iletişim numaramı değiştirmek istiyorum ancak profil bilgilerim bölümünden hiçbir işlem ...yapamıyorum. E-posta ile müşteri hizmetlerine durumu ilettim, telefon numaramı uygulama üzerinden güncellemek istediğimi açıkça yazdım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaklaşık...

Decathlon internet sitesi üzerinden verdiğim TR4376392092 numaralı siparişim Aras Kargo tarafından 14.07.2026 tarihine k...adar tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin durumunda hareket görünmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Hem Decathlon hem de Aras Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde y...

Decathlon uygulaması üzerinden 17.07.2026 tarihinde kaymaz futbol çorabı siparişi verdim. 18.07.2026 tarihinde teslim ed...ilmesi için ayrıca hızlı teslimat ücreti ödememe rağmen siparişim belirtilen tarihte elime ulaşmadı. TR4391492493 numaralı siparişim hâlâ teslim edilmediği gibi, uygulamada da “tes...

Decathlon’dan Jogflow 190.1 koşu ayakkabısını Mart 2025’te satın aldım. Bu ayakkabıyı o tarihten bu yana haftada sadece ...bir iki defa, yani oldukça sınırlı kullanımda kullandım. Buna rağmen ayakkabının özellikle arka kısmında ve iç yan kısmında ciddi bir deformasyon, astarda yırtılma ve aşınma oluştu...

Decathlon’dan online olarak satın aldığım Kadın Kapalı Sırt Uzun Kollu Burkini Mayo - Siyah - rime 100 ürünüm için TR435...5111228 numaralı siparişimde beden değişimi talebinde bulundum. Ancak sistem kaynaklı bir hata nedeniyle talep ettiğim beden yerine tekrar aynı beden gönderildi. Bu sorun üzerine ...

Ankamall Decathlon mağazasında kasaya doğru ilerlerken, kasaya yakın bir çalışan herkesin içinde beni rencide eden bir ş...ekilde bağırarak “Beyefendi, ödeme yapmadan neye kaçıyorsunuz? ” dedi. O sırada zaten kasadaydım ve kasaya doğru ilerliyordum, durumumu da açıkladım ancak buna rağmen çalışan son d...

Decathlon müşteri kartımla yaptığım alışverişler sonucunda yaklaşık 2.500 puan biriktirmiştim. Puanlarımı kullanmayı 1 y...ıllık bir süre içinde planlarken, 1 Temmuz itibarıyla puanlarımın süresinin dolduğunu ve tamamen silindiğini öğrendim. Puanların son kullanma tarihiyle ilgili ne alışveriş sırasınd...

Decathlon’dan hediye olarak gelen Oxelo Mid 9 Scooter’ımızın tekerleği zamanla aşındı ve yenisini almak istediğimizde hi...çbir şekilde yedek parça tedarik edemiyoruz. Mağaza/firma yetkilisiyle görüştüğümde Fransa’da gümrükte sorun yaşandığını, bu yüzden beklememiz gerektiğini söyledi. Bu ürün bir çoc...

Decathlon Kentpark mağazasından Eylül 2025’ten beri kullandığım Quechua paslanmaz çelik su matarasının tabanı şiştiği iç...in artık dik durmuyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 15 Temmuz’da mağazaya giderek danışmaya durumu anlattım ve ürünün değiştirilmesini talep ettim. Ancak sistemde sade...

Decathlon Ümraniye Meydan AVM mağazasından satın aldığım Caperlan 20 gram kurşunların büyük bir kısmında üretim hatası b...ulunuyor. Kurşunların yarısından fazlasının alt kısmındaki delik tamamen kapalı. Üst taraftan misina veya tel geçirilebiliyor ancak alt taraftaki delik döküm hatası nedeniyle açılm...

13.07.2026 tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden iki adet portatif katlanır kamp sandalyesi ve bir adet sırt çan...tası siparişi verdim. Sipariş takip ekranında tahmini teslimat tarihi 15 Temmuz 2026 olarak görünmesine güvenerek bu ürünleri hafta sonu gideceğim kamp için özellikle bu tarihe yet...

09.07.2026 tarihinde Decathlon’dan üç ürün satın aldım. Bu ürünlerden ikisi aynı kargo ile zamanında ve sorunsuz şekilde... elime ulaştı. Ancak üçüncü ürün olan “4 Kişilik Odalı Kamp Çadırı - mh100 XXL - Quechua” siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sağlıklı görünmüyor ve süreç uzad...

Decathlon internet mağazasından 2021 yılında satın aldığım piknik örtüsünün üzerindeki desenlerin içinde “Allah” lafzını...n yer aldığını fark ettim. İnternette bu konuda bir paylaşım gördükten sonra kendi ürünümü incelediğimde, örtünün her yerine yayılmış soyut desenlerin içinde bu yazının benzer şeki...

Decathlon’dan 12’sinde verdiğim TR4374164315 numaralı siparişimle ilgili gü...nlerdir kargo bilgisine ulaşamıyorum, kargo takip kodum hâlâ görünmüyor. Si...