to read complaints and reviews, or file yours.19.06.2026 tarihinde Decathlon internet sitesinden verdiğim TR4322487161 numaralı siparişim aradan 15 gün geçmesine rağm...en hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firmasının transfer merkezinde kaybolduğu bilgisi tarafıma iletildi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargonun transfer merke
"Decathlon çok ilgiliydi ve kendisine yakışır şekilde süreci çözdü. Teşekkürler :)"
Kızım için Aralık 2024 tarihinde Decathlon’dan Oxelo Play 5 model paten ald...ık. Normal kullanım sonucu patenin fren parçası zamanla aşınıp eridi. Ürün
20.06.2026 tarihinde Ankara Armada Decathlon mağazasından bir adet çadır satın aldım. Bu alışveriş sırasında 500 TL değe...rinde member puan hediyesi kampanyasının geçerli olduğu hem kasada özellikle ifade edildi hem de halen internet sitenizde kampanyanın devam ettiğini görebiliyorum. Ödemeyi yaparken
Decathlon’dan Trendyol üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihinde Arpenaz 4.1 Fresh & Black model çadır satın aldım. Ürünü ilk kez... 20 Haziran’da ailemle kampa gittiğimizde açtığımda, çadırın daha önce kullanılmış olduğunu açıkça gördüm. Çadırın içinde çim, toz ve kir vardı, kazıklar çamurlu ve eğri durumdaydı
24.05.2026 tarihinde Konya Kentplaza Decathlon mağazasından 9.990 TL ödeyerek bir kamp çadırı satın aldım. Ürünü hiç kul...lanmadan iade etmek üzere 26.06.2026 tarihinde yine aynı mağazaya gittim. İade işlemi sırasında ürünün kullanılmış olduğunu, bu şekilde satılamayacağını söyleyip para iadesinde kes
İki gündür Decathlon’un hem mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden üyelik oluşturmaya çalışıyorum. Mail adresimi v...e telefon bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen sistem sonraki adıma geçmiyor ve üyelik işlemi tamamlanmıyor. Bu nedenle online olarak alışveriş yapamıyor, sepetimdeki ürünleri satın
26.06.2026 tarihinde saat 14.40 civarında Torium AVM Decathlon mağazasında yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. 1...4 yaşındaki kızım ve iki arkadaşı, Decathlon’un kendi markasına ait düz zemin patenini mağaza içinde denerken, güvenlik görevlisi tarafından zorla mağazadan çıkartıldılar. O sırada
18 Haziran 2026 tarihinde Decathlon İzmir Point Bornova mağazasından, mağazada stokta olmadığı için mağaza üzerinden int...ernet alışverişi yaparak “Şişme Kano Seti - 1/2 Kişilik - 100 Essentiel - Tribord, tek beden” ürününü satın aldım. Ürünün Optimum Outlet mağazasından teslim alabileceğim bilgisi ve
"Decathlon Genel Müdürlükten tarafımı arayıp sorunu çözmek için gerçekten uğraşan beyefendiye teşekkürler. Optimum AVM şubesi deneyimim çok kötüydü fakat Decathlon Genel Müdürlük miktarın düşük olmasına aldırmayıp gerekeni yaptırdı. Özeniniz için teşekkürler."
20.06.2026 tarihinde Ankara Antares AVM içindeki Decathlon mağazasından fres Black XL 3 kişilik çadır ve şişme yatak sat...ın aldım. Mağazada ürün kalmadığı için çadır ve yatak kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo salı günü elime ulaştı, çadırı açtığımız anda yoğun bir kömür is kokusu yayıldı ve kurulu
"Ankara Metromall mağazası çalışanları ilgilenip sorunumu çözdü, en azından onlara teşekkür edebilirim diye düşünüyorum."
Decathlon’dan TR4304317611 numaralı siparişimle 3 adet elektrolit ürünü sat...ın aldım. Ancak bana, benimle hiçbir ilgisi olmayan, üzerinde başka bir kiş
22.06.2026 tarihinde Bakırköy Carousel AVM’de bulunan Decathlon mağazasından birkaç parça ürün satın aldım, içlerinde iç... çamaşırı da vardı. Ürünü eve götürüp ambalajdan çıkararak makineye atmak için kontrol ettiğimde, iç çamaşırlarından birinin üzerinde yırtık olduğunu gördüm. Bunun üzerine ertesi
Decathlon internet sisteminde sele borusu stoğu var göründüğü için ilgili ürünü satın aldım ve mağazadan teslim almak üz...ere 23 Haziran tarihinde Samsun mağazasına gittim. Ancak mağazaya gittiğimde ürünün mağazada olmadığını, il dışından geleceğini söylediler. Hem vaktimi boşa harcadım hem de üzerind
14.05.2026 tarihinde Decathlon üzerinden toplamda yaklaşık 265.000 TL tutarında, 9 ayrı sipariş/işlem gerçekleştirdim. B...u siparişlerden sadece biri olan TR4240757091 numaralı siparişimde sorun yaşadım, diğer siparişlerimde herhangi bir problem olmadı. Sorunlu siparişte yer alan Domyos Training Bike
Decathlon Online Mağaza ile ilgili yaşadığım bir sorunu aktarmaya çalışacağım. Ülkemizde tekel olduğunu düşünen ve bu cü...retle bazı hizmetlerini azaltmaya çalışan bir marka olma yolunda ilerliyor. 20 Haziran 2026 tarihinde bir ürün siparişi verdim. Pazartesi itibarıyla kargo sürecini takip etmeye baş
18.06.2026 tarihinde Decathlon’un internet sitesi üzerinden verdiğim online siparişimde 3 çift ayakkabı satın aldım. Sip...arişim İstanbul Bakırköy Decathlon üzerinden DHL Kargo ile tarafıma teslim edildi ancak kargo kutusu deforme haldeydi ve içinden bir çift ayakkabı eksik çıktı. Eksik olan ürün 42 n
Decathlon Maltepe mağazasından yaklaşık 2 yıl önce su altı keşif maskesi satın aldım. Maskeyi 2 yıl boyunca sorunsuz kul...landım, herhangi bir buğulanma ya da performans sorunu yaşamadım. Ancak geçen hafta itibarıyla maske yoğun şekilde buğu yapmaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. Aynı dönemde iki
12 Haziran 2026 tarihinde Decathlon’un online mağazasından TR4305505200 numaralı siparişle 2 adet şort satın aldım. Ürün...ler için 580 TL, teslimat için de 90 TL olmak üzere toplam 679 TL'yi kartımla ödedim. 18 Haziran 2026 tarihinde sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen Muğla M
Uzun süredir Decathlon’un internet sitesi üzerinden Oxelo Mf s 500 model paten almaya çalışıyorum ancak haftalardır stok... sorunu nedeniyle ürünü temin edemiyorum. 2–3 haftadır düzenli olarak kontrol etmeme rağmen neredeyse tüm numaralarda stok yok görünüyor, sadece 43 numaradan sonraki 46–47 gibi aşı
"Güncelleme: Decathlon Sakarya şubesinden aldığım telefonla, kanonun ulaştığı ve 5 gün içinde teslim alabileceğim bilgisi paylaşıldı. Bu hafta içi şubeye giderek ürünü teslim alacağım. İlk andaki aksaklığın ardından çözüm için destek veren Decathlon yurt dışı ekibine ve sürece emeğiyle katkı sağlayan tüm arkadaşlara teşekkür ederim. Sorun benim açımdan memnuniyet verici bir şekilde çözülmüştür."
21.06.2026 tarihinde Maltepe Park Decathlon mağazanızdan satın aldığım sandalet ürününü, kullanılmamış ve kesinlikle giy...ilmemiş olmasına rağmen iade/değişim amacıyla mağazaya götürdüğümde, yalnızca üzerinde etiket bulunmadığı gerekçesiyle tarafıma zorluk çıkarılmıştır. Ürünün hiç kullanılmamış olduğ
Decathlon’dan aldığım Oxelo marka patenimin fren parçası uzun süredir hiçbir mağazada ve online kanalda stokta görünmüyo...r. Hem mağazalara hem de internet sitesine uzun zamandır düzenli olarak bakıyorum ancak fren parçasını bir türlü temin edemiyorum. Bundan dolayı çocuklarıma aldığım iki paten kulla
Decathlon hesabıma kayıtlı 0553*****48 numaralı telefon ve z*********@gmail.com e-posta adresim artık aktif olmadığı içi...n bu hesaba erişemiyorum ve bu hesapta birikmiş puanlarım var. Yaklaşık 1 aydır bu puanları kullanmak istiyorum ancak hesabı kurtaramadığım için işlem yapamıyorum. WhatsApp müşter
