Decathlon müşteri

17 Eylül’de Decathlon internet sitesi üzerinden 2 adet ürün aldım. Bir hafta boyunca siparişim hazırlanıp kargoya verilm...edi ve bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Aldığım ürünler bu süre boyunca hâlâ sitede alınabilir durumdaydı, stokta görünmelerine rağmen siparişim gönderilm...

Decathlon’dan 2025 yılının Ekim ayında yaklaşık 2.500 TL ödeyerek Quechua marka bir bot satın aldım. Ürünü geçen kış top...lamda yaklaşık 3 ay kadar kullandım ve botun iç kısmında yırtılma oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve iç kısmından yırtılmasının normal bir kullanım sonucu olmadığını düşünüyoru...

Decathlon’da bugüne kadar biriken puanlarımı hediye kartına çevirdim. Dün geceden beri Decathlon uygulaması üzerinden bi...rkaç ürün satın almak, ödemede de bu hediye kartını kullanmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Hediye kartını seçmeme rağmen “ödeme yap” butonu aktif olmuyor ve işlemimi ...

19 Eylül’de Decathlon mobil uygulaması üzerinden kamp baltası, katlanabilir balıkçı bıçağı ve birkaç ürün daha içeren bi...r sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünler kargoya dahi verilmedi. Müşteri hizmetlerine neden bu kadar gecikt...

Saat 21:50'de Sur Yapı Marka AVM Decathlon'da çalışan D**** isimli kişi, bu saatte yapacak daha iyi bir aktivite yok mu ...diyerek konuşmaya başladı. Daha sonra "Başka ne yapabiliriz?" dedik ve bize "Alın, alıp üç fidan parkında içebilirsiniz, bence daha iyi bir aktivite" dedi. Oralarda takılıyor sanır...

4 Mayıs’ta İstanbul Mall Of İstanbul Decathlon mağazasından çocuğumuz için 7.490 TL ödeyerek Oxelo T7XL Scooter satın al...dık. Ürünü sadece 4 ay kullandıktan sonra arka tekerlek eridi ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Çocuğumuz şu an scooterı kullanamadığı için çok üzgün. Ürünü mağazaya götürdüğümü...

20.09.2026 tarihinde Konya Kent Plaza AVM’deki Decathlon mağazasının bisiklet reyonunda yaşadığım bir durumu paylaşmak i...stiyorum. Son 10–15 gün içinde bu reyondan 3–4 defa ürün aldım ve ürünler her seferinde internet sitesinde mağaza stoklarında görünüyordu, teşhirde olmadığı için çalışanlar arka de...

Decathlon’dan Ankamall şubesinden çocuklarım için 0,8 ml’lik 2 adet çocuk termosu aldım. Termoslardan birinin kapak kısm...ındaki üç taraflı silikon sızdırmazlık contasından biri hiç çıkmadı. Okulların açılmasıyla birlikte termosları kullanmaya başladığımızda bu sorunu fark ettik, ürünü alalı yaklaşık ...

19 Eylül sabah saatlerinde Decathlon’dan bir kamp çadırı için TR4560420740 numaralı siparişi oluşturdum. Evde olmama ve ...herhangi bir sorun yaşamamama rağmen hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim e-posta ile iptal edildi. Bildirimde sadece iptal olduğuna dair bilgi verildi, neden iptal edildiğiyle i...

19 Eylül 2026 tarihinde Antares AVM Decathlon mağazasından iki adet çocuk botu satın aldım ve ödemeyi QR ile yaptım. 20 ...Eylül 2026 tarihinde iade için tekrar aynı mağazaya gittiğimde, iade işlemini yapacak personel QR ile iade konusunda bilgisinin olmadığını söyleyerek başka bir personele yönlendird...

19.09.2026 tarihinde saat 19.00 civarında İzmir Hilltown AVM içerisindeki Decathlon mağazanıza, Konya’dan hediye olarak ...aldığım bir montu değiştirmek için gittim. Ürünü İzmir’de hediye edeceğim kişi için uygun bedeni bulmak amacıyla, yanımda Konya mağazasından verilen hediye değişim fişiyle birlikte...

6 Şubat 2026 tarihinde İzmit Decathlon mağazasından aldığım erkek outdoor su geçirmez kar/kışlık montta üretimden kaynak...lı bir dikim hatası olduğunu fark ettim. Montun dikişlerinde belirgin dikiş hatası ve yamukluk mevcut. Ayıplı bir ürünü hatasız olarak sattılar. Bu durum üzerine ürünü aldığım İzm...

19 Eylül Cumartesi günü Decathlon’un internet sitesinden 4 adet 2 kg dumbbell sipariş vermek istedim ancak sistemsel hat...a nedeniyle işlemi tamamlayamadım. Espark mağazasındaki çalışanlar da uzun süre uğraşmalarına rağmen siparişi oluşturamadı. Eve geçip bilgisayarımdan büyük uğraşlar sonucu siparişi...

19 Eylül 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Antalya Markantalya AVM’de bulunan Decathlon mağazasında arkadaşlarımla bir...likte toplara bakarken, hiçbir gerekçe belirtilmeden bir anda mağazadan sert bir üslupla çıkarıldık. Mağaza içinde müşterilerle ilgilenen, sakallı, kumral, yaklaşık 25–28 yaşlarınd...

Bursa Sur Yapı Decathlon mağazasından 19.06.2026 tarihinde 20.140 TL bedelle bir adet Segway e2 elektrikli Scooter satın... aldım. 25 Ağustos’tan itibaren scooterın ön tekerinde arıza oluştu ve ürünü yönlendirdikleri servise bir hafta boyunca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım. ...

16.08.2023 tarihinde Decathlon İstanbul Bayrampaşa şubesinden Domyos RUN100E en Version a model, 0000 0005 2137 seri kod...lu koşu bandını satın aldım. Ürünü tercih etme sebebim hem Decathlon markasına güvenmem hem de az bakım gerektiren bir model olarak anlatılmasıydı. Cihaz yaklaşık 180 km koşu mesa...

16.09.2026 tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden 6.550,20 TL tutarında, Enpara kredi kartımla taksitli olarak al...ışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında sistem siparişi onaylamadı, “ödeme yöntemi eksik” uyarısı verdi ve siparişim tamamlanmadı. Buna rağmen hesabımdan ödeme çekimi gerçekleşti,...

Uzun süredir Decathlon Türkiye’nin taksitli kredi kartı satışlarında uyguladığı vade farkı politikasından rahatsızım. Do...myos marka Tutma Barlı Trambolin - 500 ürünü gibi farklı ürünlerde de, taksit seçeneği tercih edildiğinde toplam tutarın artması ve ek vade farkı yansıtılması müşteriyi zorlayan bi...

Decathlon uygulamasından Oxelo marka bir paten satın aldım. Ürünle ilgili değişim talebi oluşturduktan sonra tarafıma be...lirtilen DHL kargo şubesine 7 Eylül tarihinde ürünü teslim ettim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne hesabımda iade/değişim sürecine dair bir ilerleme görünüyor ne de ta...

Decathlon mobil uygulaması üzerinden dün bir adet şort ve bir adet bikini üstü siparişi verdim. Sipariş oluştururken “bi...r gün içerisinde teslimat” seçeneğini özellikle işaretledim ve bu hizmet için normalden daha fazla kargo ücreti ödedim. Buna rağmen sipariş takibi ekranına girdiğimde, bugün teslim...

20 Ağustos 2026 tarihinde Decathlon’un internet sitesi üzerinden bir adet şişme yatak satın aldım. Ürün henüz kargo süre...cindeyken siparişimi iptal ettim ve ürün tarafıma hiçbir zaman teslim edilmedi. Buna rağmen ödediğim bedel haftalardır hesabıma iade edilmedi. Sipariş numaram TR4476174564’tür. Bu...