Decathlon müşteri

Decathlon’un online mağazasından kamp hazırlığımız için 2 adet şişme yatak siparişi verdim. Ancak kargo elime ulaştığınd...a kutunun içinden yalnızca 1 adet şişme yatak çıktı. Aynı sipariş içinde gelen diğer ürün tam olmasına rağmen, şişme yataklardan biri eksikti. Sipariş numaram TR4437457098’dir. Du...

Decathlon web sitesi üzerinden şirket kartı ile 14 adet soğutucu buzluk ve 4 adet katlanır masa almak, ödemenin şirket k...artı ile yapılmasını ve faturanın da şirkete kesilmesini istiyorum. Ancak Decathlon hesabım üzerinden kurumsal fatura seçeneğine izin verilmiyor, kurumsal Decathlon adresi üzerinde...

Ankara Kentpark Decathlon mağazasından 1 adet deniz şortu ve bone siparişi verdim. 10 Ağustos 2026 tarihinde oluşturduğu...m bu sipariş için mağazadan telefonla aranarak ürünlerin stokta olmadığı söylendi ve siparişim iptal edildi. Bunun üzerine tekrar stok kontrolü yaparak bu kez Decathlon Ankamall ma...

Türksport üzerinden TR4293529489 numaralı siparişime ait ürünü iade ettim. Kargom 988160297244 takip numarasıyla “türksp...ort Spor b016” alıcısına teslim edilmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ iadem görünmüyor ve süreç “iade bekleniyor” şeklinde görünüyor. Yaklaşık 1.290 TL tutarındaki bu iade bedeli ...

Decathlon Serdivan mağazasından yaklaşık 2,5 ay önce aldığımız demir Scooter, çocuğum üzerindeyken sürüş esnasında anide...n ayrıldı ve çocuğum kaza geçirdi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde dağılması hem güvenlik açısından hem de çocuk sağlığı açısından bizi ciddi anlamda endişelendirdi. Yaşadı...

28 Temmuz 2024 tarihinde Decathlon Türkiye internet sitesinden mekik sehpası (Mekik Sehpası - Eğimli ve Dik Kullanım - 3...00 kg - corength) siparişi verdim. Sipariş numaram TR4420242812, toplam 5.850 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargomla ilgili tar...

10 Ağustos 2026 tarihinde Decathlon’un online sitesi üzerinden Quechua marka “Çift Kişilik Şişme Yatak - Kamp - 200 × 14...0 cm - Air Comfort” adlı ürünü 1.990 TL bedelle, TR4450822264 numaralı siparişle satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra iade etmek istedim ancak hesabımda “İade Et” butonu aktif d...

Decathlon üzerinden verdiğim siparişimle ilgili kargo adres değişikliği talebim bir türlü düzgün şekilde yerine getirilm...edi. Yaklaşık 3 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak teslimat adresimin değiştirilmesini istedim ve adresimin güncellendiği söylendi. Buna rağmen kargom, özellikle teslim edilmes...

10 Temmuz 2026 tarihinde Ankamall Decathlon mağazasından iki çocuğuma da birer bisiklet satın aldım. Bisikletlerden biri... Rockrider, diğeri ise Btwin modelidir. Satın alma işleminden sadece 10 gün sonra, 20 Temmuz’da aynı mağazaya gittiğimde bu iki bisiklette ciddi oranda indirime gidildiğini gördüm....

08.08.2026 tarihinde Decathlon’dan internet üzerinden “Yetişkin Deniz Ayakkabısı - Gri - Aquashoes 100” ürününün 42/43 n...umarasını sipariş ettim. Ancak dalga geçer gibi tarafıma 38/39 numara gönderildi. Sipariş numaram TR4441020253’tür. Yanlış ürün gönderimi sonrası WhatsApp iletişim hattınız üzerin...

08.08.2026 Cumartesi günü saat yaklaşık 10.30’da Decathlon Adana Real mağazasında, yüzme bölümünde yaşadığım saygısızlık...tan dolayı şikayetçiyim. Yüzme ile ilgili bir ürün sormak için görevliye yaklaştığımda, kendisi kulağında telefon ile özel görüşme yapıyordu. Soru sormama rağmen telefon görüşmesi...

Uzun süredir Decathlon’dan mf s 500 paten almak istiyoruz ancak yaklaşık 2 aydır ne mağaza stoklarında ne de online satı...şta ürün bulunmuyor. Ürün sayfasında ya da mağazalarda stok durumu ve geleceğe yönelik hiçbir açıklama yapılmıyor. Bu süreçte mağaza çalışanları ve müşteri hizmetleriyle de görüşt...

Decathlon’dan Mayıs 2026’da aldığımız Oxelo m900 çocuk scooterının bidon parçası kaybolduğu için Temmuz ayında Antalya G...üzeloba mağazasına giderek yedek parça talep ettik. Mağazada, bu ürünün yedek parçasının bulunmadığı söylendi ve herhangi bir alternatif veya çözüm önerisi sunulmadan geri çevrildi...

29 Temmuz 2026 tarihinde Decathlon mobil uygulaması üzerinden gün içinde teslim edilmek üzere 3 çift çorap siparişi verd...im. Ancak siparişi verdikten sadece birkaç dakika sonra yanlış beden seçtiğimi fark ettim ve hemen iptal etmeye çalıştım. Ne mobil uygulama üzerinden ne de çağrı merkezi aracılığıy...

Decathlon online alışveriş sitesinden verdiğim siparişte ödemenin çekilmesine rağmen siparişim onaylanmadı. TR4441475870... numaralı sipariş için banka kartımla toplam 5.590 TL ödeme yaptım, kısa süre içinde kart hesabımdan tutar çekildi ancak yaklaşık 30 dakika sonra sistem siparişi onaylamadı ve hale...

Decathlon’dan dün online olarak Elektrikli Pompa – Kano/SUP ürünü için sipariş verdim ve ödemesini tamamladım. Sipariş s...ırasında teslimat noktası olarak Adana Optimum AVM Decathlon mağazasını seçtim. Siparişim başarıyla oluşturuldu, ödeme alındı ve ürünü mağazadan teslim alabileceğim bilgisi tarafım...

06.08.2026 tarihinde Decathlon üzerinden online alışveriş yapmak istedim, kredi kartımdan 9.799 TL tutarında ödeme çekil...mesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşturulmadı. Banka hareketlerimde işlemin gerçekleştiği ve tutarın kartımdan düştüğü açıkça görünmesine rağmen Decathlon hesabımda kar...

Uzun süredir Decathlon hesabıma ne mobil uygulama üzerinden ne de internet sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Hesabıma ...e‑posta adresim olan g********@gmail.com üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, telefonuma doğrulama kodu geliyor, bu kodu girdikten sonra ise ekte paylaştığım ekranda kalıyor ve “İ...

Decathlon’dan 27.07.2026 tarihinde internet üzerinden verdiğim TR4417441455 numaralı siparişim 29.07.2026 tarihinde tara...fıma teslim edildi. Siparişimde 4 adet mayo, kask ve dizlik bulunması gerekiyordu ancak kargo paketini açtığımda ürünlerden biri, olaıan kadın etekli siyah Palmiye desenli Amber 44...