Decathlon müşteri

Decathlon'un bir şubesinden ürün satın almak istediğimde, şube müdürünün hiçbir şekilde yardımcı olmaması nedeniyle cidd...i bir mağduriyet yaşadım. Ürünle ilgili sorunumu çözmek ve destek almak için müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım, ancak Decathlon dan alınan bir ürünle ilgili mü...

Decathlon.com.tr üzerinden Yetişkin Tenis Raketi - 285 g - TR990 Power - artengo ürününü 5.490,00 TL bedelle satın aldım.... Siparişi verdikten kısa süre sonra ürünün fiyatına yaklaşık 500 TL zam yapıldı. Buna ek olarak, siparişim taahhüt edilen teslim süresinden 5 gün geç ulaştı. Geç teslimatın ardın...

Decathlon’dan online siparişle aldığım çantayı 02.07.2026 tarihinde iade etmek üzere kargoya verdim. Kargo firması 04.07....2026 Cumartesi günü ürünün Kocaeli deposuna teslim edildiğine dair tarafıma mesaj gönderdi. Ancak bugün Pazartesi olmasına ve saat 14.16’yı geçmiş olmasına rağmen sistemde iadem h...

Dün akşam saat 19.45 civarında Ankara Ankamall AVM’de bulunan Decathlon mağazasından 2 adet trekking pantolon ve 1 adet ...trekking t‑shirt satın aldım. Ödemeyi yaparken faturanın şirket adına kesilmesini istedim ve faturanın e‑posta adresime gönderileceği belirtildi; ancak aradan yaklaşık 19–20 saat g...

01.07.2026 tarihinde Bayrampaşa Decathlon mağazasına, Haziran ayında yaklaşık 3.000 TL ödeyerek aldığım 32–34 numara Oxe...lo marka patenimin ön tekeri yerinden çıktığı için başvurdum. Ürünü teknik birime götürdüğümde, orada çalışan orta yaşlı görevli, bu işlemi yapamayacaklarını söyleyip beni bir hırd...

Decathlon Bursa Korupark AVM şubesinden düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Member uygulaması çıktıktan sonra... puanlarımı kullanabilmek için uygulamaya giriş yapmak istediğimde, mağazada üyelik oluşturulurken e-posta adresimin yanlış yazıldığını fark ettim. Telefon numaramla doğrulama yaps...

25.06.2026 tarihinde Decathlon’dan ana amaç olarak ayakkabı tabanlığı satın aldım, yanında yan ürün olarak da iki adet ç...orap ekledim. Tabanlığın stokta bitmiş olmasına rağmen internet sitesinde hâlâ satışta görünmesi nedeniyle hızlı kargo seçeneğini kullanarak toplamda 150 TL ödedim ve siparişim ayn...

Decathlon Sakarya Serdivan AVM şubesinden aldığımız çocuk bisikletinin bir tekerlek vidasının düştüğünü fark ederek bugü...n saat 21.00 civarında mağazaya gittik. Koca mağazada bisiklete uygun tek bir vida bulamadıklarını, ellerinde hiçbir yedek parça bulunmadığını ve bu konuda inisiyatif alarak herhan...

05.07.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Decathlon Viaport mağazasında, internetten alınca bir saat içinde kargo hazırl...anıp verilen hediye kuponu kampanyasından yararlanmak isterken ciddi bir ilgisizlikle karşılaştım. İnternet sitesi ve uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli hata ald...

Decathlon’dan bugün itibarıyla bilgim dışında art arda üç kez şifre SMS’i aldım. Decathlon’da herhangi bir hesabım bulun...mamasına rağmen telefon numarama şifre gönderiliyor ve bu durum beni hem rahatsız ediyor hem de kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda endişelendirmeye başladı. SMS’lerde yer al...

Uzun süredir Decathlon mağazalarında ve internet sitesinde iki kişilik sarı İtiwit kano modelinde stok problemi yaşıyoru...m. Yaklaşık 3 haftadır bu ürünü 2 günde bir düzenli olarak kontrol etmeme rağmen hiçbir şekilde stok yenilenmediğini görüyorum. Ayrıca bu kanoyla birlikte kullanacağım 230 cm’lik ...

29 Haziran 2026 tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden “Erkek uv Korumalı Uzun Kollu t-shirt - Beyaz - Sailing 50...0” ürününü sipariş verdim. Siparişi oluşturduğum sırada tahmini teslim tarihi 4 Temmuz olarak görünüyordu. Bugün 4 Temmuz olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Site üze...

20 Haziran 2026 tarihinde Decathlon Ataşehir mağazasından kamp ocağı için kırmızı tüp satın aldım. Tüpü, satış yapılan k...amp ocağının hemen yanında, uyumlu bir ürünmüş gibi konumlandırmışlardı. Daha sonra bu tüpün kamp ocağıyla alakalı olmadığını fark edince iade için mağazaya geri döndüm. İade tale...

Decathlon’un kendi internet sitesinden çarşamba günü çocuklarımın yüzme kursu için iki palet ve bir havuz gözlüğü sipari...şi verdim. Sipariş numaram TR4350713186. Siparişi verirken ürünlerin bugün kargoya verilmesi gerekiyordu, hatta bugün mutlaka elimizde olması gerekiyordu. Ancak siparişim 3 gündür...

Decathlon’dan almak istediğim Perf 500 Bisiklet Gözlüğü 3. Kategori Ref: 8796728 ürünü, İstanbul’daki tüm mağazalarda ve... internet stoklarında tükenmiş durumda. Ancak yeni açılan İzmir Mahall Bomonti şubesinde sistemde 4 adet stok görünüyor. 28 Haziran 2026, 29 Haziran 2026 ve 01 Temmuz 2026 tarihle...

Decathlon uygulaması ve web sitesi üzerinden telefon numaram ve e-posta adresimle bir üyelik oluşturdum. Kayıt sırasında... tamamen sehven, e-posta adresimin uzantısını gmail.com yerine gmail.con olarak yazmışım. Kullanıcı adı bana ait, yalnızca uzantıda bir harf hatası bulunuyor. Daha sonra şifremi u...

Decathlon’un online sitesi üzerinden verdiğim TR4322638483 numaralı siparişim 4 gündür ısrarla kargoya verilmiyor. Sipar...işimle ilgili ne ürün gönderiliyor ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak karşıma sürekli yapay ze...

12 Haziran’da Decathlon’un online mağazasından Uzay Spor satıcısından “usr çok amaçlı top pompası” satın aldım. Ürünü ia...de etmek için önce mağazaya gittiğimde, Uzay Spor sattığı için mağazadan iade alamayacaklarını, işlemi online yapmam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine online sistem üzerinden ...

Yıllardır birçok ürününü kullandığım Decathlon’dan almış olduğum katlanabilir kamp sandalyesinin (ürün kodu 8990764) otu...rma filesi yaklaşık iki hafta önce delindi. Delinmenin sebebi köz sıçraması olduğu için hatanın bende olduğunu kabul ediyor ve bu parçayı ücretini ödeyerek temin etmek istiyordum. ...

01 Temmuz 2026 tarihinde saat 21:30 civarında İzmit Symbol AVM’deki Decathlon mağazasına alışveriş için gittim. Mağazanı...n otoparkında alışveriş sonrası otoparkın ücretsiz olduğuna dair yazıyı gördüğüm için park süresinin detaylarını ayrıca hiçbir yerde fark edemedim. Mağazadan yaklaşık 7.200 TL’lik ...

Decathlon’dan almayı düşündüğüm Air Second 4.1 çadırla ilgili günlerdir bilgi almaya çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan s...ağlıklı bir yanıt alamadım. Bu çadırın eski modellerinde kenarlardan böcek, yılan gibi canlıların içeri girebildiğini, yeni modellerde ise bu sorunun çözüldüğünü okudum. Böcek ve y...