to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon’dan kendi markaları olan Quechua paslanmaz çelik 0,35 litre termos bardaktan aldım ve ilk başta gayet memnundu...m. Ancak 12 Ağustos 2026 tarihinden beri kapağı sanki yapışmış gibi hiçbir şekilde açılmıyor. Sıcak su, deterjan gibi yöntemleri denememe rağmen kapak hiç hareket etmedi. Daha önc
"Özellikle İzmir Gaziemir Optimum Decathlon şubesinde görevli mağaza müdürü ismail bey ve atölye personeli ahmet beye çok teşekkür ederim çok ilgilendiler hızlı çözüm sundular. Oğlum için ekstra patenine ismini yazdılar ve hediye ettiler oğlum çok sevindi, tekrardan ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Decathlon’un internet sitesi üzerinden verdiğim siparişimde ürünlerin paketlenme şeklinden dolayı hayal kırıklığı yaşadı...m. Ayakkabı, çorap ve şort siparişim tek bir kutuya gelişigüzel ve sıkış tıkış şekilde atılmıştı; ürünlerin etrafında koruyucu bir poşet, jelatin ya da ayırıcı herhangi bir malzeme
13.08.2026 tarihinde Decathlon’un online sitesi üzerinden kredi kartımla üç adet polar ceket için toplam 3.099 TL tutarı...nda ödeme yaptım. Ödeme kartımdan provizyonda düşmesine ve bankam işlemde Decathlon ibaresiyle görünmesine rağmen, Decathlon’un internet sitesinde “ödeme yapılamamıştır” uyarısı çı
10.08.2026 tarihinde Decathlon Samsun mağazasından Kipsta bağcıklı Mercan rengi Viralto 3 MG/AG çocuk kramponu 3.590 TL ...ödeyerek satın aldım. Daha sonra mağazanın 12-15.08.2026 tarihleri arasında aynı ürün için yüzde 19 indirim yaptığını gördüm. Kısa bir süre önce almış olmama rağmen bu fiyat farkı
07.08.2026 tarihinde Decathlon web sitesi üzerinden sgtr4876524774 sipariş numarası ile 2 adet ürün satın aldım. Sipariş... panelinde ürünlerimin 08.08.2026 tarihinde kargoya verildiği ve tahmini teslimat tarihinin 11 Ağustos 2026 olduğu bilgisi yer almaktadır. Ancak taşıyıcı firma DHL ecommerce siste
"En sonunda ben aradım yani 10 gün geçmiş ilgilenmemişler gelen iade ile bir beyefendi sağ olsun arayınca dakikalar içinde paranın hesabıma yatmasını sağladı aynı gün kargoyu aldım aynı günde iade ettim çok yazık arkasına düşmesek gidecek"
Decathlon’un online mağazasından kamp hazırlığımız için 2 adet şişme yatak siparişi verdim. Ancak kargo elime ulaştığınd...a kutunun içinden yalnızca 1 adet şişme yatak çıktı. Aynı sipariş içinde gelen diğer ürün tam olmasına rağmen, şişme yataklardan biri eksikti. Sipariş numaram TR4437457098’dir. Du
Decathlon web sitesi üzerinden şirket kartı ile 14 adet soğutucu buzluk ve 4 adet katlanır masa almak, ödemenin şirket k...artı ile yapılmasını ve faturanın da şirkete kesilmesini istiyorum. Ancak Decathlon hesabım üzerinden kurumsal fatura seçeneğine izin verilmiyor, kurumsal Decathlon adresi üzerinde
Ankara Kentpark Decathlon mağazasından 1 adet deniz şortu ve bone siparişi verdim. 10 Ağustos 2026 tarihinde oluşturduğu...m bu sipariş için mağazadan telefonla aranarak ürünlerin stokta olmadığı söylendi ve siparişim iptal edildi. Bunun üzerine tekrar stok kontrolü yaparak bu kez Decathlon Ankamall ma
Türksport üzerinden TR4293529489 numaralı siparişime ait ürünü iade ettim. Kargom 988160297244 takip numarasıyla “türksp...ort Spor b016” alıcısına teslim edilmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ iadem görünmüyor ve süreç “iade bekleniyor” şeklinde görünüyor. Yaklaşık 1.290 TL tutarındaki bu iade bedeli
"Şikayetim Sonuçlandı. Ürün değişimi sağlandı. City's Decathlon çalışanlarına teşekkürler."
Decathlon Serdivan mağazasından yaklaşık 2,5 ay önce aldığımız demir Scooter, çocuğum üzerindeyken sürüş esnasında anide...n ayrıldı ve çocuğum kaza geçirdi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde dağılması hem güvenlik açısından hem de çocuk sağlığı açısından bizi ciddi anlamda endişelendirdi. Yaşadı
28 Temmuz 2024 tarihinde Decathlon Türkiye internet sitesinden mekik sehpası (Mekik Sehpası - Eğimli ve Dik Kullanım - 3...00 kg - corength) siparişi verdim. Sipariş numaram TR4420242812, toplam 5.850 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargomla ilgili tar
10 Ağustos 2026 tarihinde Decathlon’un online sitesi üzerinden Quechua marka “Çift Kişilik Şişme Yatak - Kamp - 200 × 14...0 cm - Air Comfort” adlı ürünü 1.990 TL bedelle, TR4450822264 numaralı siparişle satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra iade etmek istedim ancak hesabımda “İade Et” butonu aktif d
"Teşekkürler sorunum çözüldü para iadesi yaptılar yetkililere teşekkürler"
Decathlon üzerinden verdiğim siparişimle ilgili kargo adres değişikliği talebim bir türlü düzgün şekilde yerine getirilm...edi. Yaklaşık 3 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak teslimat adresimin değiştirilmesini istedim ve adresimin güncellendiği söylendi. Buna rağmen kargom, özellikle teslim edilmes
10 Temmuz 2026 tarihinde Ankamall Decathlon mağazasından iki çocuğuma da birer bisiklet satın aldım. Bisikletlerden biri... Rockrider, diğeri ise Btwin modelidir. Satın alma işleminden sadece 10 gün sonra, 20 Temmuz’da aynı mağazaya gittiğimde bu iki bisiklette ciddi oranda indirime gidildiğini gördüm.
08.08.2026 tarihinde Decathlon’dan internet üzerinden “Yetişkin Deniz Ayakkabısı - Gri - Aquashoes 100” ürününün 42/43 n...umarasını sipariş ettim. Ancak dalga geçer gibi tarafıma 38/39 numara gönderildi. Sipariş numaram TR4441020253’tür. Yanlış ürün gönderimi sonrası WhatsApp iletişim hattınız üzerin
"Burak Beye teşekkür ediyorum"
"Decathlon sayfasına yaptığım yorum sonrası tekrar mağazaya gittim. Daha önceki alışverişlerime de bakarak hediye kartı vererek ürünü iade aldılar."
08.08.2026 Cumartesi günü saat yaklaşık 10.30’da Decathlon Adana Real mağazasında, yüzme bölümünde yaşadığım saygısızlık...tan dolayı şikayetçiyim. Yüzme ile ilgili bir ürün sormak için görevliye yaklaştığımda, kendisi kulağında telefon ile özel görüşme yapıyordu. Soru sormama rağmen telefon görüşmesi
Uzun süredir Decathlon’dan mf s 500 paten almak istiyoruz ancak yaklaşık 2 aydır ne mağaza stoklarında ne de online satı...şta ürün bulunmuyor. Ürün sayfasında ya da mağazalarda stok durumu ve geleceğe yönelik hiçbir açıklama yapılmıyor. Bu süreçte mağaza çalışanları ve müşteri hizmetleriyle de görüşt
Decathlon’dan Mayıs 2026’da aldığımız Oxelo m900 çocuk scooterının bidon parçası kaybolduğu için Temmuz ayında Antalya G...üzeloba mağazasına giderek yedek parça talep ettik. Mağazada, bu ürünün yedek parçasının bulunmadığı söylendi ve herhangi bir alternatif veya çözüm önerisi sunulmadan geri çevrildi
