to read complaints and reviews, or file yours.Fit 3 Paten Fren Parçası Stokta Yok, Uzun Süreli Mağduriyet
2025 Aralık ayında İstanbul Tepeüstü’indeki Decathlon mağazasından Fit 3 model paten satın aldık. Kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra, Mart ayında patenin freninin normal dışı şekilde hızlı eridiğini fark ettik ve fren parçasını değiştirmek istedik.
Ancak hem Maltepe Park hem de Viaport şubelerine gittiğimizde, Fit 3 modeline uygun fren parçasının aylardır stokta olmadığı ve ne zaman geleceğinin de belli olmadığı söylendi. Ürünü kullanmamızı doğrudan etkileyen bu parça uzun süredir temin edilemediği için mağduriyet yaşıyoruz.
Fit 3 model paten için uygun fren parçasının bir an önce temin edilerek ücretsiz şekilde değiştirilmesini veya bu sorunla ilgili tarafımıza makul bir çözüm sunulmasını talep ediyoruz. Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini rica ederiz.
Merhaba Aylin Hanım, Konuyla ilgili tarafınıza ulaşamadığımız için şikayetiniz kapatılmıştır. Dilerseniz konuyla ilgili Müşteri İlişkileri ekibimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
