Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kazım sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mağazada Yaşanan Güvenlik Kontrolünde Saygısız Davranış Ve Özür Eksikliği

profile
09 Ağustos 2025 13:42
267

3 Haziran 2024 tarihinde Decathlon Kadıköy mağazasından toplam 3.125 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Mağazadan çıkış yaptığımda kapı alarmı çaldı ve güvenlik görevlisi çantamı açmamı, fişle ürünleri kontrol edeceğini söyledi. Kontrol sırasında bana olumsuz bir muamele yapıldı ve hatanın mağaza sisteminden kaynaklanmasına rağmen hiçbir şekilde özür dilenmedi. Duruma itiraz ettiğimde ise bana 'sus' anlamında el işareti yapıldı ve saygısız bir tavırla karşılaştım.

Fatura numaram: HPV2025000170492.

Daha önce böyle bir olay yaşamamıştım ancak Google yorumlarında Kadıköy Decathlon mağazasında benzer sorunlar yaşayan başka müşterilerin de olduğunu gördüm. Bu durumdan dolayı çok rahatsız oldum ve mağaza çalışanlarının daha saygılı ve çözüm odaklı davranmasını, ayrıca tarafıma bir özür ve açıklama yapılmasını talep ediyorum.

10 Ağustos 2025 14:17 (Şikayetten 1 gün sonra)
15 Ağustos 2025 08:51

Merhaba Kazım Bey, Tarafınıza mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Temmuz 2024 14:23
1.280
Decathlon Mağazasında Yaşanan Olumsuz Deneyim
4
Aydan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
29 Temmuz 2024 08:56
717
"İlgilendikleri için teşekkürler"
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ağustos 2025 09:39
1.045
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Mayıs 2025 17:28
546
Benzer Şikayet Yaz

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru