Decathlon KaykayMüşteri Hizmetleri

10.04.2026 tarihinde kızım için Optimum Decathlon mağazasından kıosk model bir kaykay satın aldım. Ellerinde kapalı pake...t ürün olmadığı için kaykayı depodan adresime kargo ile göndereceklerini söylediler ve ben de kargo ücretini de ödeyerek toplam 4.589 TL ödeme yaptım. 13.04.2026 tarihinde kargo e...

Decathlon internet mağazasından bugün yaklaşık 1 saat önce banka kartımla 3.070 TL tutarında bir kaykay siparişi verdim ...(Sipariş No: tr3764987957). Ödeme sırasında “ödeme başarısız” şeklinde bir uyarı aldım, ancak ücret hesabımdan çekildi. Sipariş geçmişimde herhangi bir kayıt görünmüyor ve siparişi...

Decathlon’dan aldığım kayak takımı, sadece bir kullanımda zarar gördü. Kayakların metal kısımlarında paslanma ve aşındır...ma oldu. Ürünü aldığımda böyle bir sorunla karşılaşmam beklenmedik bir durumdu. Müşteri hizmetlerine başvuruda bulundum ancak bu konuda hiçbir çözüm önerilmedi. Decathlon gibi büyü...

12.04.2024 tarihinde internet sitesinden sipariş verdim. Teslim tarihi olarak belirtilen 16.04.2024'te mağaza teslimi ol...acaktı. Mağazayı aradığımda ürünün henüz gelmediğini ve ne zaman geleceğini bilmediklerini ifade ettiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ne zaman teslim edileceği ile ilgili k...