to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 28 Mart 2026 tarihinde Decathlon.com internet sitenizden yaptığım TR4153481729 sipariş numaralı Yüzücü Sırt Çantası ürünüm aradan 8 gün geçmesine rağmen tarafıma gönderilmedi. “Siparişin kargo firması tarafından teslim alındıktan sonra kargo takip numaranı içeren bir bilgi SMS'i alacaksın” ibaresini içeren bir mail aldım. Daha sonra 2. gün kargo şirketinden “Ürününüz kargoya verilmiştir” diye mesaj geldi. 2. günden bu yana kargo takibi yaptığımda ürün 6 gündür kargo çıkış yeri olan İstanbul'da görünüyor ve hiçbir hareket yok. Aras Kargo'yu arayıp sorduğumda ise “Ürününüz satıcı bize henüz göndermedi” denildi. Lafım Aras Kargo'ya: “Madem Decathlon satıcı ürünümü size göndermedi, neden ürününüz kargoya verilmiştir maili atıyorsunuz?” ve sözüm Decathlon'a: “8 gündür neden ürünümü göndermiyorsunuz? Kargo şirketine hayatımda ilk kez Decathlon internet sitesinden alışveriş yaptım, günlerdir uğraşıyorum ve net bir şey söyleyen biri yok. Yeğenimin doğum günü için aldığım ürün 8 gündür ortada yok, rezil oldum resmen.” Acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
19.09.2025 tarihinde Decathlon’un internet sitesinden TR3794655529 numaralı yemek termosu siparişimi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine mail attım, sadece gecikme için özür dilediklerini belirten bir yanıt aldım fakat ürünü...
21 Ocak tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden Katlanabilir Mekik Sehpası 900 - corength ürünü satın aldım. Ancak 22 Ocak’ta teslimat sırasında tamamen yanlış bir ürün, Outshock boks torbası gönderildi. Üstelik bu durum Decathlon ile ikinci kez başıma geliyor; geçmişte aldığım başka bir ürünü...
Yorumlar