Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Bilgisi Yok, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
16 Aralık 2025 21:11
265

Siparişim nerede, ne kargo numarası var ne de başka bir bilgi mevcut. Decathlon mağazasına bunu hiç yakıştıramadım. Acil olarak kargo çıkışı yapılmasını istiyorum; günlerce sizi bekleyecek değiliz. Müşteri hizmetlerine asla ulaşılmıyor, WhatsApp hattı da görünmüyor. Acil yardım ve acil kargo çıkışı talep ediyorum.

17 Aralık 2025 17:37 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba Elif Hanım, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yardımcı olabilmemiz için TR ile başlayan sipariş numaranızı paylaşmanızı rica ederiz. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

25 Aralık 2025 09:55

Merhaba Elif Hanım, Konuyla ilgili tarafınıza ulaşamadığımız için şikayetiniz kapatılmıştır. Dilerseniz konuyla ilgili Müşteri İlişkileri ekibimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimin Nerede Olduğunu Öğrenemiyorum, Bilgilendirme Ve Destek Yok

profile
04 Aralık 2025 14:01
285

profile
23 Temmuz 2025 15:13
588

profile
04 Temmuz 2024 06:00
520
1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Temmuz 2023 00:59
376

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Destek Almak İmkansız

profile
Nazlıcan
25 Eylül 2025 20:25
374
Benzer Şikayet Yaz
Decathlon Kategorileri
TrustBuy Skoru