to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Eylül 2025 tarihinde Decathlon’un online mağazasından kredi kartı ile toplam 2865 TL tutarında, sipariş numarasının sonu 2447 olan üç adet ürün siparişi verdim. Ancak aradan 4 iş günü geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.
Siparişimin durumunu öğrenmek ve süreci hızlandırmak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak sürekli WhatsApp destek hattına yönlendirildim. WhatsApp üzerinden şikayetimi ilettiğimde ise tekrar müşteri hizmetlerine yönlendirildim. Ayrıca e-posta yoluyla da iletişime geçtim ve 3 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi verildi, fakat bu süre dolmasına rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Siparişimin teslimat adresi Malatya’dır.
Ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Decathlon online mağazasından 23 Haziran'da sipariş oluşturdum. Ürün 26 Haziran'da kargoya verildi olarak görünüyor ancak o tarihten beri transfer aşamasında. İki gündür WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle konuşuyorum. Önce kargo firmasının araştırdığını gün içinde dönüş yapacağını belirttiler....
16 Eylül 2025 tarihinde Decathlon’dan toplam 4.250 TL tutarında birden fazla ürün sipariş ettim (Sipariş No: TR3790072668). Siparişimi seyahatim için planladım ve ürünlerin 26 Eylül’e kadar elimde olması gerekiyordu. 19 Eylül’de Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi, ancak ne bi...
Yorumlar