Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dayanıklı Diye Aldığımız Masa İki Kampta Katlanmadı, Mağdur Olduk

Dayanıklı Diye Aldığımız Masa İki Kampta Katlanmadı, Mağdur Olduk
Dayanıklı Diye Aldığımız Masa İki Kampta Katlanmadı, Mağdur Olduk
profile
22 Temmuz 2025 00:41
242
Halil'in Teşekkür Mesajı
“Tüm Decathlon çalışanlarına ve Gaziantep Sankopark AVM Decathlon personeli T**** Bey, S**** Hanım, E**** Hanım'a ayrıca teşekkürleri sunarım ☺️🙏”

18 Mayıs tarihinde, uzun süreli kullanırız ve sağlam olur diye Decathlon'dan masa aldık. Kampa gittiğimizde, dönüşte masa katlanmadı. Katlamak için zorladık. Geldiğimizde Decathlon temsilcileri ile görüştük, ilk defa kullanıldığı için olabilir denildi. Geçen hafta, ikinci kamptan dönerken masa yine katlanmadı. Uzun uğraşlara rağmen katlanmayınca, masayı orada bırakamayacağımız için mecburen zorladık ve masa eğrildi. Buna bir çözüm istiyorum. Dayanıklı ve iyi olur diye güvendiğimiz markada pişmanlık yaşıyoruz.

22 Temmuz 2025 12:10 (Şikayetten 11 saat sonra)
Halil
Halil
22 Temmuz 2025 21:38

Merhaba Decathlon yetkilisi. Dünkü yazıma istinaden bugün telefon ve mail yoluyla benimle iletişime geçilip mağazaya davet edildim. Mağazada o kadar kibar, güler yüzlü ve yardımcı olma adına müthiş gayret gösteren Gaziantep Sankopark AVM Decathlon şubesinde görevli tahir bey, sitra hanım ve esra hanım’a teşekkürlerimi sunarım. Zorlaştırmak yerine kolaylaştırmayı kaba davranmak yerine zerafeti tercih eden bu personele sahip olduğunuz için marka değeriniz daha da yükselecektir. Sorunum çözüldü değişim yapıldı. Tüm Defathlon ailesine iyi günler dilerim. Gelecek alışverişlerde görüşmek üzere ☺️

Halil
Halil
22 Temmuz 2025 21:50

Tüm Decathlon çalışanlarına ve Gaziantep Sankopark AVM Decathlon personeli T**** Bey, S**** Hanım, E**** Hanım'a ayrıca teşekkürleri sunarım ☺️🙏

23 Temmuz 2025 08:53

Merhaba Halil İbrahim Bey , Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Mart 2025 21:17
478
1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Rumeysa
24 Nisan 2025 16:03
352

profile
03 Ağustos 2025 19:18
891
Kamp Sandalyelerinde Erken Deformasyon Ve Garanti Sürecinde İlgisizlik
Kamp Sandalyelerinde Erken Deformasyon Ve Garanti Sürecinde İlgisizlik
Kamp Sandalyelerinde Erken Deformasyon Ve Garanti Sürecinde İlgisizlik
Kamp Sandalyelerinde Erken Deformasyon Ve Garanti Sürecinde İlgisizlik
+1
kamp-sandalyelerinde-erken-deformasyon-ve-garanti-surecinde-ilgisizlik-4.jpg

profile
16 Nisan 2025 16:09
343
Decathlon'dan Aldığım Masanın Kargo Sorunu
1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Temmuz 2024 18:09
595
Decathlon Masa Sandalye Mağduriyeti
Decathlon Masa Sandalye Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
Decathlon Kategorileri
TrustBuy Skoru