to read complaints and reviews, or file yours. 
Decathlon internet sitesi üzerinden satın aldığım mont, bugün Aras Kargo ile tarafıma ulaştı. Ancak kargo paketlemesi oldukça özensizdi ve ürün ıslak bir şekilde teslim edildi. Bu durum hem ürünün hijyeninden hem de güvenliğinden endişe duymama neden oldu.
İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve henüz Decathlon müşteri hizmetlerine veya kargo firmasına konuyla ilgili bir başvuruda bulunmadım. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Decathlon’dan bir özür bekliyorum.
Kargonun daha dikkatli hazırlanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
30 Ekim tarihinde Decathlon’dan toplam 22.530 TL tutarında spor kıyafet siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo’nun Kahramanmaraş şubesi üzerinden teslim edildi. Hayatımda bu kadar kötü bir kargo teslimatıyla ilk kez karşılaşıyorum. Karton kutunun üst kısmı tamamen ıslanmıştı ve neyle ıslandığı belli ...
20.11.2023 tarihinde decathlon.com.tr internet sitesi üzerinden mont satın aldım. '20.11.2023'te gönderilmek üzere hazır' ibaresi olmasına rağmen hâlâ...
23 Ekim’de Decathlon’un resmi internet sitesi üzerinden aldığım montu, ertesi gün iade etmek üzere DHL kargo (takip no: 402898690064) ile gönderdim. İade işlemi için bana “sgtr4205869756” iade numarası ve “TR3855021866” sipariş numarası verildi. Aynı kutuda başka ürünler de iade ettim ve onların ücr...
Decathlon internet sitesinden sipariş oluşturdum. Siparişimin kargoya verildiği bilgisi geldi ancak günler geçmesine rağmen teslim edilmedi. Kargo web sitesinden sorguladığımda kargomun teslim edildiği yazıyordu. Kargo şubesi ile iletişime geçtiğimde kargomun yanlış adresten dolayı geri iade gönderi...
Decathlon dan sipariş verdiğim ürünüm Aras Kargo ile bana ulaşmadı. Kargo iptali yaptırıp ürünü geri yollattım uzun bir zaman geçti. Epey ancak para iadesi hala yapılmadı. Paramı geri istiyorum. Burada Decathlon’a herhangi bir lafım yok sadece Aras Kargo gibi sorumsuz bir kargo şirketiyle asla çalış...
Yorumlar