to read complaints and reviews, or file yours.Bugün İzmir Balçova Decathlon mağazanızda ve sonrasında İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Decathlon mağazanızda yaşadığım ...süreç nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Mağazaya iki bisikletle geldik, amacımız yalnızca basit bir işlem için mağazanızdaki servis bölümünden destek almaktı. Ancak içeride bulun
02 Haziran tarihinde Decathlon Gaziemir Optimum şubesinden 3 Kişilik Kamp Çadırı - mh100 Fresh & Black - Quechua model ç...adırı 6.990 TL ödeyerek satın aldım. Ancak 17 Haziran itibarıyla aynı ürünün fiyatının 4.990 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum üzerine mağaza ile görüştüğümde, fiyat farkını hediye
İzmir Gaziemir Decathlon mağazasından aldığım eliptik bisikleti iade etmek için 27 Mart’ta kargoya verdim. Kargo takipte... ürünümün o tarihten beri depoda bekletildiğini ve dağıtıma çıkarılmadığını görüyorum, herhangi bir ilerleme olmuyor. Decathlon’a güvendim ancak bu süreçte mağdur edildim. Ürünü a
Decathlon uygulaması üzerinden oluşturduğum TR4113591382 numaralı siparişim hızlı şekilde elime ulaştı; ancak aldığım Do...myos markalı kadın push‑up etkili, yüksek belli, siyah spor taytın bedeni uymadığı için ürünü iade etmek istedim. Web sitenizde mağazalardan doğrudan iade yapılabileceği yazdığı ve
"Değerli Decathlon yetkilileri, sorunumun hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözülerek değişim sağlanması nedeniyle teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Decathlon’un internet sitesinden 27 Aralık 2025 tarihinde sipariş verdiğim, 31 Aralık 2025’te İzmir Gaziemir Sarnıç adre...sime teslim edilen kondisyon bisikletinin kurulumunu 3 Ocak’ta yaparken ürünün kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünün bire bir değişimi için başvuruda bulundum ve değişim
12 Ekim 2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Decathlon mağazasından farklı renklerde toplam 5 adet direnç lastiği (sarı..., yeşil ve diğer renkler) satın aldım. Ürünlerin kalitesinden ve işlevinden genel olarak memnun olsam da, çok yoğun ve rahatsız edici bir koku problemiyle karşılaştım. Özellikle la
Temmuz ortalarında İzmir Gaziemir Optimum AVM Decathlon mağazasından Decathlon eds20 model elektronik dart setini yaklaş...ık 1.990 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 1 hafta 10 gün içerisinde setin tüm okları kırıldı. Ürünün fişi ve faturası elimde mevcut, garanti kapsamındayım. Yaşadığım bu sor
01 Ekim 2025 tarihinde Gaziemir Optimum Decathlon mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Sürekli ...alışveriş yaptığım bu mağazada, Emire isimli çalışanla karşılaştım. Saat almak için ilgili bölüme yönlendirildim ve Emire hanım saati kurduktan sonra kendisine bir soru sordum. Anc
2 ay önce İzmir Balçova Decathlon mağazasından oğlum için Rockrider st 520 model bir dağ bisikleti satın aldım. Bisiklet...i aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra arka lastik patladı. Şehir içinde, 12 yaşındaki oğlumun kullandığı bisikletin lastiğine çivi, tel gibi cisimler batmadığını, sadece çok küçük bir
21.03.2025 tarihinde Decathlon İzmir Gaziemir Optimum AVM mağazasından Okuma marka olta satın aldım. Ürünü aldıktan yakl...aşık 3 ay sonra makinenin göbeği bozuldu. Mağazayı aradığımda ürünü getirmemi ve değişim yapılacağını söylediler. Ancak mağazaya gittiğimde, bu ürünün sadece satıcısı olduklarını,
Fold 120 Katlanır Bisiklet 20" Jant v Fren 6 Vites modelini İzmir Gaziemir Decathlon mağazasından satın aldım. Ürünü ald...ığım ilk günden itibaren, jant ile iç lastik arasındaki vidaların lastiğe batması nedeniyle sürekli olarak lastikler patladı ve bu durum beni mağdur etti. Sorunun çözümü için hem
"Çalışanları son derece ilgili ve kibarlardı özellikle de S** Hanım"
Decathlon Gaziemir mağazasından 5207********43 numaralı siparişimle İnitial... Eliptical 100 model eliptik bisiklet satın aldım. Ürünü dün aldım, ancak b
"Decathlon İzmir Optimum ezgi hanıma teşekkür ederim aradı ilgilendi sağ olsun"
5 ay önce Decathlon Optimum İzmir Gaziemir mağazasından Quechua 1L Alüminyu...m Matara satın aldım. Ürünü normal fiyatıyla aldım ve faturam mevcut. Yakla
İzmir Gaziemir Optimum Decathlon mağazasından bisiklet satın aldım. Bisikletin aynı mağazada olamadığı, ancak stoklarda ...göründüğü ve 2 iş günü sonra Point Bornova mağazasından teslim alabileceğim söylendi. Üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ve defalarca aramama rağmen ya telefonuma cevap verilmedi y
"Teşekkürler Decathlon"
Sayın Decathlon müşteri hizmetleri yetkilisi, sayın Decathlon insan kaynakları, sayın yetkililer; ben Aydın Kuşadası böl...gesinden, İzmir'deki Gaziemir Optimum ve Hilltown AVM şubelerinizden stokta 4 adet görünen ürünü almak için siteden sipariş vermek yerine şubeye gitmem gerektiği söylendi. Stokta 4
Decathlon firmasından klasik kale satın aldım. Kargo geldiğinde evde olmadığından dolayı, kargo ile birlikte ürün açılış...ını yapamadım. Kargo kapımın önüne kutuyu bırakıp gitti. Eve geldiğimde kutunun bantlarının kopuk olduğunu ve güvenlik şeridinin olmadığını gördüm. Bunun üzerine Gaziemir Decathlon
Decathlon İstanbul Maltepe mağazasından wedze kayak montunu beğendim. Türkiye'de sadece orada vardı. Gaziemir şubesine t...alep ettim. Göndereceklerini belirttiler. Yaklaşık 10 gün bekledim, gelmedi. Montu bana göndereceklerini söyledikten sonra başka birine satmışlar. Beni mağdur ettiler. Ürün model
Decathlon İzmir Gaziemir Optimum şubesinden aldığım bir tişörtte, logo dese...ni boyasının yayıldığını fark ettim. Faturasını bulamadım ve garanti süresi
21.02.2024 tarihinde online olarak Decathlon mağazasından TR2414059772 sipariş kodu ile bir bisiklet aldık. Bisiklet kar...go ile Balçova Decathlon'a geldi. Bir yılın sonunda kadrosunda çatlama oldu. Ömür boyu garantisi var diye aldığımız bisikleti, teslim aldığımız İzmir Balçova Decathlon mağazasına g
Decathlon Gaziemir şubesinden 10.12.2024 tarihinde su geçirmez olduğu belirtilen bot aldım. Daha ilk kullanımımda ön bur...un kısmından içine su aldı. Daha sonra ürünü şubeye götürüp şikayetimi belirttiğimde ilk olarak ürünün su geçirmez değil su tutmaz özelliğinin olduğu söylendi. Sonrasında ürünü sat
"Sait bey e teşekkür ederiz."
Gaziemir Optimum AVM'de bulunan şubede, 2 yaşındaki oğlum yanlışlıkla annes...inin çantasına eldiven koymuş. Eldivenin yarısı dışarıda duruyordu. Biz far
"Yaşadığımız sorunu görüp bizi yardımcı olmak için arayıp iletişime geçtiler. Mağazanın müdürü başta olmak üzere bize yardımcı olan çalışan arkadaşlara teşekkür ederiz. Sorunumuz çözüldü. Güvenle alışverişe bundan sonra da devam edeceğiz."
