Fatura Kaybı Nedeniyle Garanti Hizmetinden Yararlanamama Mağduriyeti

İsmail

Decathlon

24 Eylül 2025 15:50

190

01.09.2025 tarihinde tatildeyken, yaklaşık 1.5 yıl önce Decathlon’dan satın aldığım İtiwit model paddle board (sup) ürünümün birleşim noktasında açılma meydana geldi.

Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, faturamı kaybettiğim için mağduriyet yaşıyorum.

Fatura kaybı nedeniyle mağduriyetimin göz önünde bulundurulmasını ve ürünümün garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum.

Decathlon

25 Eylül 2025 09:40 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba İsmail Bey , Tarafınıza mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Paddle Board İçin Yedek Parça Temin Edilemiyor

Gözde

Decathlon

25 Ağustos 2025 13:38

252

Temmuz ayının ortasında Ankara Decathlon mağazasından aldığım İtiwit 10/6 paddle board'un alt salması kırıldı. Yaz sezonunda ürünü kullanmak istiyordum fakat yaklaşık 1,5 aydır yedek parça temin edilemiyor. Sorunun çözümü için hem Decathlon müşteri hizmetleriyle hem de birçok mağaza ile iletişime ge...

Decathlon Birebir Ya Da Bir Üst Ürün İle Değişim Yerine Bir Alt Ürün Dayatılması

Engin

Decathlon

27 Eylül 2023 16:47

1.924

26 Mart 2023 tarihinde. Decathlon mağazası. Antalya Murat Paşa şubesinden. 7590 TL bedel ile itiwit x100 11" marka sup board satın aldım. Kullanmaya başladığımda üretim hatasından kaynaklı sorun yaşadım. 25 Haziran 2023 tarihinde satın almış olduğum mağazaya götürerek sorunu anlattım. Üretim hatası ...

Decathlon Birebir Ya Da Bir Üst Ürün İle Değişim Yerine Bir Alt Ürün Dayatılması

Furkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kamp Masasında Kırılma Ve İlgisiz Mağaza Deneyimi

Furkan

Decathlon

28 Eylül 2025 21:23

266

"Teşekkür ederim decation müşteri hizmetleri"

Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Decathlon’dan Aldığım Kano Küreği Hatalı Ve Değişim İşlemi Yapılamıyor

Tarık

Decathlon

04 Ağustos 2025 01:54

758

28 Temmuz’da Decathlon üzerinden aldığım İtiwit marka kano küreği, tarafıma hatalı parça ile ulaştı. Ürünün her iki ucunda da kürek başlığı bulunuyor ve birleşme kısmı yok; bu nedenle kürek kullanılamaz durumda. Sipariş no: TR3688093859. Ürünü teslim aldığımda görevdeydim ve o an kontrol edemedim. ...

Can sonuçtan çok memnun

Çözüldü