to read complaints and reviews, or file yours. 
05.04.2026 tarihinde Decathlon’dan vadeli ve taksitli olarak bir antrenman bandı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda esnek olmadığını ve oldukça rahatsız edici olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade edip yerine başka ürünler almak üzere mağazaya başvurdum. Mağazadaki iade işlemi sırasınd...
Decathlon’dan kasım ayının ortalarında direnç bantları için verdiğim ilk sipariş, elime hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” ve “işlem tamamlandı” olarak görünüyor. Bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu durumla ilgili şikayet oluşturduğumda ise sorunun kendilerinden değil, kargo firmasın...
Trendyol üzerinden Decathlon satıcısının 35kg turuncu direnç bandından aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde çok ağır kokulu beyaz bir toz vardı. Hem kokudan rahatsız olup hem de bu direnç bandının aradığım ürün olmadığını fark edip geri iade surecini başlattım. Ürün firmaya ulaştığında iade talebi...
"Telefon ederek ücret iadesinin yapılacağını belirten ve özürlerini ileten Arda beye teşekkür ediyorum. Umuyorum böyle bir tatsızlık bir daha yaşamam."
"Mağaza ve müşteri temsilcisi tarafından arandım. Ürünün değişim yapılabileceği söylenip ilgilenildi. Teşekkür ediyorum ilginiz için. Spor dolu günler dilerim"
Decathlon'un 60 kg direnç lastiği çok iyi bir performansa sahip. Evde ya da dışarıda tüm spor ihtiyaçlarını karşılayan bir ürün. Ancak üzerindeki beyaz leke ve ağır kokusu beni çok rahatsız etti. Ürünü iade ettim. Kokusuz ve beyaz yapışkan leke olmadan bir ürün kullanmak istiyorum.
1 haftadır siparişim kargoya verilmemiş. Ya paramı geri iade edin ya da parasını ödediğim ürünümü bir an önce kargoya verin. Müşteri hizmetleri hiçbir zaman aramama cevap vermiyor mağdurum Decathlon pişmanlıktır bir ürün alalım dedik reziil olduk 1 haftadır kargoya verilmemiş Decathlon mağduruyum �...
Ayın 10 ekimde elime ulaşması gereken ürün hala gelmiyor. Decathlon ile kaç gündür WhatsApp'dan yazıyorum, bu ürün bugün gelecek yarın gelecek diye diye bugün oldu yok. Ürünüm büyük ihtimalle iade olacak ben kargo bedeli 42 Tl ödedim bunu da benden kesecekler Kendi hataları hala çözüm üretemediler. ...
