to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında Tepe Nautilus AVM’deki Decathlon mağazasından Quechua sh500 model mont satın aldım. Montun dikiş yerlerinin kenarındaki bant kısmında, normal günlük kullanımda yırtılma meydana geldi. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen, mağazadaki Quechua reyonu çalışanı, bu yırtığın garanti kapsamına girmediğini ve kullanım hatası olduğunu söyledi. Oysa ben montu sadece günlük olarak kullandım, motor vb. Herhangi bir araç da kullanmıyorum. Mağaza çalışanı da bu duruma şaşırdı ancak yine de yardımcı olmadı.
Ürünün faturası elimde yok fakat ürünün Decathlon’dan alındığına dair kayıtlarım mevcut. Montun garanti süresi devam ediyor ve benzer bir sorun yaşanmaması gerekirken böyle bir problemle karşılaşmak beni mağdur etti. Ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum. Montun yırtık kısmının fotoğrafını da ekleyebilirim.
Şikayetimin hızlıca değerlendirilip mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
24/12/2024'de Mall of Decathlon mağazasından Quechua marka mont aldım. Montun kollarında yırtılma ve aşınmalar oldu. Bu kadar kısa sürede mont nasıl yırtılabilir? 02.03.2025'de mağazaya iade için gittiğimde iade yapılamayacağını, aynı üründen alabileceğimi söylediler. Ben de aynı ürünü almak isteme...
2020 yılında Decathlon Tepeüstü mağazasından Quechua sh100 bot satın aldım. Ürünü özellikle yağmurlu havalarda kullandım ve aldığım ilk günden itibaren tabanının ciddi şekilde kaydığını fark ettim. Bu durum, her yağmurlu havada tekrar etti ve güvenliğimi riske attı. Geçtiğimiz günlerde botun tabanı...
Decathlonda değişim işlemi yaptım. Değişimi hızlıca yaptılar ancak o an o ürün indirimdeydi. Ürüne verdiğim fiyat üzerinden fatura oluşturmak yerine indirim üzerinden fatura oluşturdular. Yaklaşık 500 liralık bir fark oluştu ve fatura ibraz etmem durumunda montun tutarı çalıştığım kurumca tarafıma ö...
Ağırlık 80 
Ayakkabı 779 
Bisiklet 485 
Bone 22 
Bot 194 
Çadır 262 
Çanta 121 
Çizme 24 
Çorap 53 
Deniz Şort 13 
Direnç Bandı 33 
Eldiven 74 
Gölgelik 35 
Gözlük 95 
Hamak 10 
Havlu 18 
İçlik 31 
Kamış 37 
Kamp Masası 39 
Kamp Ocağı 4 
Kano 71 
Kask 20 
Kaykay 15 
Kilit 7 
Kordon 47 
Koşu Bandı 37 
Lastik 29 Maske 38 
Mat 18 
Mayo 91 
Mont 349 
Olta 120 
Online Alışveriş 1.762 Palet 70 
Pantolon 136 
Paten 106 Pompa 25 
Saat 472 
Sandalet 24 
Sandalye 116 
Scooter 93 
Suluk 49 
Şemsiye 42 
Şişme Yatak 119 Tabanlık 5 
Tayt 25 
Telefon Tutucu 1 
Telsiz 6 
Tenis Raketi 27 
Termos 172 Top 196 Tulum 4 
Uyku Tulumu 17 
Yağmurluk 56 
Zıpkın 10 
Yorumlar