to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon’da Saat Kordonu Koptu, Yedek Parça Yok
Decathlon’dan yaklaşık 3 yıl önce aldığım saatimin kordonu normal kullanım sırasında koptu. Ürünü kullandığım süre boyunca herhangi bir darbe ya da kötü kullanım olmadı, bu nedenle yeni bir kordon talebiyle Decathlon ile iletişime geçtim.
Mağaza / müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, saat için yedek kordon bulunmadığını, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını söylediler. Yedek parçası olmayan bir ürün satılması ve sonrasında en basit bir parça için dahi destek verilememesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Decathlon’un, saatim için uyumlu yeni bir kordon temin etmesini veya bu konuda makul bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyla ilgili tarafınıza ulaşamadığımız için şikayetiniz kapatılmıştır. Dilerseniz konuyla ilgili Müşteri İlişkileri ekibimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
