Yaklaşık 5 ay önce İstanbul Özdilek Decathlon mağazasından termos aldım termosu kullanmaya başladım ve üçüncü kullanımımda inanılmaz kötü bir koku ile karşılaştım yalnızca çay, kahve ve su ile kullanıp tavsiye edilen temizlik şekli ile temizlememe rağmen.
Konu hakkında mağazaya müracaat ettiğimde koku durumu garanti kapsamına girmediğini söyleyerek beş altı kişi bizimle tartışmaya başladı özellikle Gül hanım inanılmaz çirkin bir tavırla bizimle resmen bağırıştı ve daha sonra termosu ara sıra zorda olsa kullanmak mecburiyetinde kaldığımızda soğuttuğunu fark ettik tekrar mağazaya başvurduğumuzda inceleyip bize çektikleri video ile dönüş yapacaklarını söyleyip gönderdiler ve biz beklemeye başladık hiçbir dönüş olmadı gittiğimizde incelendiğini ve hiçbir sorun olmadığını söylediler paylaşacakları videoyu sorduğumda mail adresime göndereceklerini söylediler tarafımla o günden bu yana hiçbir video paylaşılmadı bugün mecburiyetten dolayı tekrar kullanacakken kapağın üstü açıldı ve içinde strafor olduğunu gördüm yaşadıklarım doğrultusunda markanın kaliteside sıfır, ürünlerinin arkasında durma durumları da sıfır olarak değerlendiriyorum.
Bir daha asla kapısından dahi geçmem geçecek olanıda uyarmak boynumun borcudur yaklaşmamanızı tavsiye ederim başınız ağrımasın.
Yorumlar