Decathlon Su Geçirmez Spreyi Ayakkabımın Rengini Bozdu Ve Su Geçirmezlik Sağlamadı


Decathlon’dan satın aldığım Decathlon/Newfeel leke tutmazlık ve su geçirmezlik spreyini, açık kahverengi Dockers marka deri ayakkabımın su geçirmezliğini desteklemek amacıyla kullandım. Ancak ürün, ayakkabımın su almasını engellemediği gibi rengini koyu ve kötü bir hale getirerek ayakkabımı bozdu.
Ürün üzerinde “Ayakkabılarınızın rengini/dokusunu değiştirebilir” şeklinde herhangi bir uyarı bulunmamasına rağmen, “Ayakkabılarınızı yağmura ve lekelere karşı koruyun. Tüm malzemeler (deri, tekstil, vb.) ve her tür ürün (çanta, ceket, giysi, vb.) üzerinde kullanılabilir.” açıklaması yer alıyor. Bu açıklamaya güvenerek ürünü kullandım ve ortaya çıkan zararın tamamen Decathlon’un hatalı yönlendirmesinden kaynaklandığını düşünüyorum.
Ayakkabım henüz 2 aylık ve faturası mevcut. Ürünün vaat ettiği korumayı sağlamamasının yanı sıra ayakkabımın rengini geri döndürülemeyecek şekilde bozması nedeniyle, ayakkabımın bedelinin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yardımcı olabilmemiz için TR ile başlayan sipariş numaranızı paylaşmanızı rica ederiz. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Merhaba, Tarafınıza mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Ayakkabımı mı yoksa bitirdiğim sprey şişesini sizin deponuza yollayacağım? Ayakkabımı mağazanızdan almadım ki deponuza yollayım! Mağazanızda ayakkabımı inceleyecekseniz getireceğim yoksa sizinle Tüketici haklarım nezdinde gerekli aksiyonu alacağım böyle saçmalık olmaz.





















