to read complaints and reviews, or file yours. 
Decathlon mobil uygulamasında üyelik oluşturmak için telefon numaramı doğru bir şekilde girmeme rağmen SMS onay kodu hiçbir şekilde gelmiyor. Dün ve bugün toplamda 10-20 kez denedim, farklı bir telefon numarasıyla da tekrar denedim fakat yine sonuç alamadım. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Kahramanmaraş'ta yaşıyorum ve burada Decathlon mağazası olmadığı için alışverişimi uygulama üzerinden yapmak istiyorum fakat üyelik oluşturamadığım için alışveriş yapamıyorum. Telefon operatörüm Turkcell ve üyelik sırasında herhangi bir ücret veya kampanya kodu istenmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat yanıt alamadım. Sorunun en kısa sürede çözülerek üyelik işlemlerimin tamamlanmasını ve alışveriş yapabilmeyi talep ediyorum.
Decathlon'dan sipariş verdim ve siparişim hâlâ paketleniyor görünüyor. Sipariş vereli bir haftadan fazla oldu. Adreslerindeki numarayı aradım, şu tuşa bas bu tuşa bas denildi ve sonra beni hattan düşürdüler. WhatsApp'tan yazdım, kopyala-yapıştır cevaplar aldım. Mail atıyorum, oradan da aynı şekilde....
Decathlon'dan almak istediğim ürünün mobil uygulamada daha uygun olduğunu gördüm ve mağazada mobil uygulamada stoklarını kontrol ettim, mağazadan al seçeneğini işaretledim. Görevli de 1 saat içinde teslim edebiliriz dedi ama teslim edemediler. Sistemlerine düşmediği için teslim edemediler. Uygulamad...
Decathlon mağazası Türkiye'nin en büyük spor mağazası deniliyor ya, ne bir müşteri temsilcisi telefona bakıyor ne de şube telefona bakıyor. WhatsApp destek hattı diye bir şey koymuşlar, sürekli kalıp cümleler; muhtemelen karşında bir insan yok. Bir ürün satın almak istiyorum. Ürün tek kalmış, tek bi...
Yorumlar