Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Decathlon Mobil Uygulamasında Spor Puanı Yüklenmemesi Ve Çözüm Bulunamaması

Decathlon mobil uygulamasını düzenli olarak kullanıyorum ancak Kasım ayından beri spor puanlarım uygulamaya yüklenmiyor. Yaptığım aktivitelerin karşılığı olan puanlarım sistemde görünmüyor ve bu nedenle hak ettiğim avantajlardan yararlanamıyorum.

Bu konuyla ilgili olarak hem WhatsApp hattı üzerinden hem de telefon numaraları aracılığıyla müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmelerde sorunun benim hatam olduğu söylendi ve buna rağmen spor puanlarım yüklenmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kasım ayından bu yana biriken tüm spor puanlarımın eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

2 Şubat 09:36 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Cafer
2 Şubat 09:47

Müşteri hizmetleri yetkilisi ve WhatsApp üzerinden görüşme yaptım ama olumsuz yanıt aldım ilk baştan tamam dediler yüklenecek dediler sonra yüklenmez dediler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Decathlon Sitesinde Üyelik İşlemi Tamamlanmıyor, Doğrulama Sonrası Sistem Tepki Vermiyor!

Decathlon’un internet sitesi üzerinden hem bilgisayar hem de telefon ile üyelik oluşturmaya çalıştım. Opera ve Edge tara...

1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru