Decathlon Mobil Uygulamasında Spor Puanı Yüklenmemesi Ve Çözüm Bulunamaması
Decathlon mobil uygulamasını düzenli olarak kullanıyorum ancak Kasım ayından beri spor puanlarım uygulamaya yüklenmiyor. Yaptığım aktivitelerin karşılığı olan puanlarım sistemde görünmüyor ve bu nedenle hak ettiğim avantajlardan yararlanamıyorum.
Bu konuyla ilgili olarak hem WhatsApp hattı üzerinden hem de telefon numaraları aracılığıyla müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmelerde sorunun benim hatam olduğu söylendi ve buna rağmen spor puanlarım yüklenmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kasım ayından bu yana biriken tüm spor puanlarımın eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.




