Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Decathlon Hesabıma Giriş Yapamıyorum, Puanlarımı Kullanamıyorum

profile
Tc Tolga
04 Aralık 2025 19:12
250

Yaklaşık üç aydır Decathlon uygulamasına giriş yaparken telefonuma ne SMS ne de e-posta yoluyla doğrulama kodu gelmiyor, bu yüzden hesabıma erişemediğim için içindeki puanlarımı kullanamıyorum. Uygulamada kod gönderiliyor görünüyor ancak bana herhangi bir mesaj ulaşmıyor.

Sorun 06.09.2025 tarihinden beri devam ediyor. Mersin Palm City Decathlon üzerinden ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorunu çözemediler ve hesabıma hâlâ giriş yapamıyorum.

Hesabımda biriken puanlarımı kaybetmek istemiyorum. Hesabımın acilen tekrar açılmasını ve puanlarımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli tüm teknik işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

08 Aralık 2025 09:20 (Şikayetten 3 gün sonra)
17 Aralık 2025 09:32
22 Aralık 2025 10:52

Merhaba Tolga Bey, Konuyla ilgili tarafınıza ulaşamadığımız için şikayetiniz kapatılmıştır. Dilerseniz konuyla ilgili Müşteri İlişkileri ekibimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kayıt Olurken SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor, Destek Bekliyorum

profile
14 Eylül 2025 18:39
594

Decathlon Online Kayıt Olurken SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor

profile
23 Ekim 2025 21:34
655
5
Efe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doğrulama Kodu Gelmiyor, Hesap Açılmıyor!

profile
08 Ekim 2025 20:07
461
Benzer Şikayet Yaz
Decathlon Kategorileri
TrustBuy Skoru