to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon Hesabıma Giriş Yapamıyorum, Puanlarımı Kullanamıyorum
Yaklaşık üç aydır Decathlon uygulamasına giriş yaparken telefonuma ne SMS ne de e-posta yoluyla doğrulama kodu gelmiyor, bu yüzden hesabıma erişemediğim için içindeki puanlarımı kullanamıyorum. Uygulamada kod gönderiliyor görünüyor ancak bana herhangi bir mesaj ulaşmıyor.
Sorun 06.09.2025 tarihinden beri devam ediyor. Mersin Palm City Decathlon üzerinden ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorunu çözemediler ve hesabıma hâlâ giriş yapamıyorum.
Hesabımda biriken puanlarımı kaybetmek istemiyorum. Hesabımın acilen tekrar açılmasını ve puanlarımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli tüm teknik işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Tolga Bey, Şikayetinizle ilgili size daha hızlı ve etkili bir şekilde yardımcı olabilmemiz için, aşağıdaki bilgileriniz ile birlikte bize göndermenizi rica ederiz. Gerekli Bilgiler ; Ad Soyad : İletişim Numaranız : Şikayet Id : 34448194 Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Sporla kalın!
Merhaba Tolga Bey, Şikayetinizle ilgili size daha hızlı ve etkili bir şekilde yardımcı olabilmemiz için, aşağıdaki bilgileriniz ile birlikte bize göndermenizi rica ederiz. Gerekli Bilgiler ; Ad Soyad : İletişim Numaranız : Şikayet Id : 34448194 Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Sporla kalın!
Merhaba Tolga Bey, Konuyla ilgili tarafınıza ulaşamadığımız için şikayetiniz kapatılmıştır. Dilerseniz konuyla ilgili Müşteri İlişkileri ekibimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
