to read complaints and reviews, or file yours. 
Decathlon’dan satın aldığım Mid7 model scooter’ın arka tekerleği ile ilgili yaşadığım sorunda, yaklaşık bir aydır yedek arka tekerlek temini konusunda hiçbir şekilde stok sunulmuyor. Bu süre içinde defalarca kontrol etmeme rağmen ürünü tedarik edemedim ve scooter’ımı kullanamaz hâle geldim.
Bir ürünün bu kadar temel bir parçasının yedek parça olarak bulunmaması, satış sonrası destek açısından beni ciddi şekilde mağdur etti. Ürünü satarken, yedek parçaların da makul süre içinde ve ulaşılabilir şekilde temin edilmesini beklerdim.
Decathlon’dan, Mid7 model scooter için uyumlu arka tekerleğin en kısa sürede tedarik edilmesini ve stok sorununun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Decathlon dan oğlum için aldığım Oxelo mid7 Scooter arka tekerleği zamanla deforme oldu, yedek parça gereklidir. Yaz başından beri Çorlu mağazaya yedek teker gelmesini bekliyoruz. Daha önceden internet stoklarını kontrol edin dendi şimdi de "bu gelmez piyasada muadil var hatta aliexpress ten" alabil...
Yaklaşık iki yıl önce Decathlon’dan “3 Tekerlekli Scooter - B1 500” model Scooter satın aldım. Bugüne kadar gayet sorunsuz bir şekilde kullanıyordum, ta ki ön tekerleklerle direksiyon kısmını birbirine bağlayan vida düşünceye kadar. Vida düştüğünü ilk etapta fark etmedim. Bir süre sonra direksiyonu...
Decathlon'dan aldığımız bir Scooter düşme sonucu direksiyondaki fren kolu kırıldı. Yaklaşık 14-15 haziranda (30 günü aşkın bir süre önce) ürünü tamir için teslim ettim. Gerekli bilgileri bıraktım ve birkaç gün içinde bana döneceklerini söylediler. Tamir edilip edilmeyeceği ya da ne kadar süre içeris...
Merhabalar 16 Ağustos 2023 tarihinde Decathlon online mağazadan 2 adet 7 bin tl değerinde Scooter siparişi verdim. Onaylanıp hazırlık aşamasından sonrasını bir türlü geçemedi. Müşteri hizmetlerine yazdığım zaman aldığım cevap gayet manidar idi."Depo-operasyon birimimizde yaşanan teknik aksaklıklar n...
Yorumlar