Decathlon Mid7 Scooter Arka Tekerlek Stok Eksikliği

Decathlon’dan satın aldığım Mid7 model scooter’ın arka tekerleği ile ilgili yaşadığım sorunda, yaklaşık bir aydır yedek arka tekerlek temini konusunda hiçbir şekilde stok sunulmuyor. Bu süre içinde defalarca kontrol etmeme rağmen ürünü tedarik edemedim ve scooter’ımı kullanamaz hâle geldim.
Bir ürünün bu kadar temel bir parçasının yedek parça olarak bulunmaması, satış sonrası destek açısından beni ciddi şekilde mağdur etti. Ürünü satarken, yedek parçaların da makul süre içinde ve ulaşılabilir şekilde temin edilmesini beklerdim.
Decathlon’dan, Mid7 model scooter için uyumlu arka tekerleğin en kısa sürede tedarik edilmesini ve stok sorununun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba Burak Bey, Konuyla ilgili tarafınıza ulaşamadığımız için şikayetiniz kapatılmıştır. Dilerseniz konuyla ilgili Müşteri İlişkileri ekibimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!







