to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılında İstanbul Esenyurt Torium AVM’de bulunan Decathlon mağazasından Kalenji w200 s model mavi bir koşu saati satın aldık. Saat yaklaşık 1 yıl kullanıldıktan sonra kordonu, bükülen yerinden adeta muz gibi eğrilerek kırılmaya başladı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Saatin yedek parçasına ulaş...
"Decathlon müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana hediye çeki tanımladılar yeni bir saat alacağım çok teşekkür ederim Decathlon ve şikayet var ekibine."
28 Mart’ta Decathlon’un internet sitesi üzerinden biri mont, ikisi ayakkabı, bir suluk ve bir eşofman altı gibi çeşitli ürünler için yaklaşık 7.700 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş aşamasında teslimat tarihi olarak 31 Mart tahmini teslim tarihi bilgisi yer almasına rağmen, üzerinden 8 gün ge...
08.12.2025 tarihinde Decathlon Muğla Bodrum Midtown mağazasından online olarak kadın mont siparişi verdim. Sipariş numaram TR3954302069. Ürünün 09.12.2025 tarihinde teslim edileceği yazdığı için özellikle bu seçeneği tercih edip ekstra kargo ücreti ödedim. 09.12.2025 günü kargo firması beni saat dö...
Decathlon internet mağazasından bugün yaklaşık 1 saat önce banka kartımla 3.070 TL tutarında bir kaykay siparişi verdim (Sipariş No: tr3764987957). Ödeme sırasında “ödeme başarısız” şeklinde bir uyarı aldım, ancak ücret hesabımdan çekildi. Sipariş geçmişimde herhangi bir kayıt görünmüyor ve siparişi...
Decathlon W200 M saatimizin kordonu, çok fazla kullanmamış olmamıza rağmen durduğu yerde ikiye ayrıldı. Sitede W200 M yedek kayış bulduğumuz için sevinip satın aldık; fakat bu kayış saatimize kesinlikle uymuyor. Eski kordonu atmıştık, pilini de yenilemiştik. Kordon bulduk diye sevinmiştik, fakat gel...
Decathlon internet mağazasından gece 22:10 civarlarında sipariş oluşturdum ve yaklaşık 22:50 civarında ise söz konusu siparişimin iptali için uygulama üzerinden e-posta gönderimi sağladım. Sabahleyin ise telefonuma siparişiniz kargolandı diye bildirim yapıldı. Decathlon müşteri hizmetlerini aradığım...
Decathlon saatimiz çok sağlam olmasına rağmen kordonumuz koptu. Şikayetvar'da yaptığım araştırmalarda kordonun kopması kronik olduğu anlaşılıyor. Böyle bir saat yapılıp kordonunun da bu kadar dayanıksız olması ve yedek parçasının satılmaması çok üzücü. Saatimiz çalışmasına rağmen kullanamamak çok kö...
"Saatim muadili mevcut olmadığı için üst modeli ile değiştirildi. Decathlon yetkililerine ve mağazaya teşekkür ederim. Bundan sonra da alışverişlerimde Decathlon'u tercih edeceğim."
22.10.2022 tarihinde Kızıma Decathlon'dan Sipariş no. 9-1925 sipariş numarasıyla w 200 s model saati aldım. Saatin kordonu kısa sürede çatlama yaptı daha sonrasında kordonu koptu. Saatin kordonu değişmediği için çalışan saatimizi kullanamıyoruz. Decathlon'dan bu zamana kadar o kara çok malzeme almış...
"Hemen geri dönüş için teşekkür ederim. Sizi seviyoruz ♥️"
Merhabalar, Mersin Palm City Decathlon mağazanızdan, internet üzerinden sipariş verdik. Mağaza çalışanınız, bir sıkıntı olursa bize buranın numarasıyl...
Decathlon mobil uygulamasının kullanışlı olmadığı gibi, ürün iade etmek istediğimde 'ürün iade politikası' adında bir sayfa karşıma çıkıyor. '60 gün iade' seçeneğine tıkladığımda sayfa tekrar başa dönüyor. Müşteri hizmetlerini akşam aradığımda 'müşteri hizmetleri çalışma saatlerimiz 09.00-18.30 aras...
"İlgileri için teşekkür ederim."
Erzincan'dan Muğla'ya giderken yolumuzun üzerinde olduğu için Decathlon Antalya mağazasından nabaiji Çocuk Kolluk aldım. Bu mağazayı yolculuk güzergah...
Merhabalar, Dün akşam saatlerinde Trend Arena AVM deki şubenize gittim. Çocuklarımla beraber alışveriş yaptık. Mağaza çalışanınıza: -''El paleti olup olmadığını sorduk.'' - ''Yok'' dedi. -''İnternette olduğunu'' söyledik. Hemen yanıbaşında gördük. -Bedenleri sorduk. -''Standart'' dedi. Baktık çeş...
Merhaba, tr1437296669 nolu 27 temmuzda teslim edilecek olan ürünüm hala mağazaya ulaşmadı. Süreçte sorun çıktı diye mail aldım. 2 temmuzda kampım var o zaman kadar almam gerekiyor. Benden sonra aynı mağazaya sipariş eden arkadaşım dün teslim aldı. Yeni ürün sipariş etsem onun teslimatı da şu an 2 Te...
