Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Decathlon Deniz Gözlüğü Su Alıyor!

profile
14 Haziran 2024 13:43
2.484

Ankara Ankamall Decathlon mağazasından deniz gözlüğü, şnorkel, palet ve zıpkın satın aldım. Çanakkale'de yaşıyorum. Burada mağazanız bulunmuyor. Dün denizde aldıklarımı kullanmak istedim. Fakat gözlük su aldı. Her defasında suyu boşaltmakla uğraştım. Gözlük su aldığı için diğer hiçbir ürünümü kullanamadım. Çağrı merkezinizi aradığımda sadece mağazadan değişim ve iade yapabileceğimi söylediler. Fakat bulunduğum ilde mağazanız bulunmuyor. En yakın mağazanız 5 saat mesafedeki Bursa ili. Hatalı bir ürün için diğer aldığım hiçbir ürünü kullanamıyorum. Satış sonrası destek için iade konusunda mağaza haricinde kargo ile iade konusunda yardımcı olmanızı diliyorum.

15 Haziran 2024 17:08 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Ayça Hanım , Tarafınıza mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlk Kullanımda Su Alan Şnorkel Tatilde Mağduriyet Yaşattı

profile
02 Eylül 2025 15:55
753
İlk Kullanımda Su Alan Şnorkel Tatilde Mağduriyet Yaşattı
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Eylül 2023 11:33
464

profile
12 Kasım 2023 20:55
1.154
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhammet
08 Ağustos 2024 20:14
3.135
"Yardımlarından ve sorunumuzu çözdüğünden dolayı markaya ve çalışanlara teşekkür ederim."

profile
02 Temmuz 2024 09:29
762
Benzer Şikayet Yaz

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru