to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Su Alan Şnorkel Tatilde Mağduriyet Yaşattı
Geçen hafta Ankara Ankamall Decathlon mağazasından Subea marka şnorkel satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandık ve ilk kullanımda herhangi bir sorun yoktu. Ancak bugün, denizde su altına baktığımızda maske tehlikeli derecede su almaya başladı ve kullanımı imkansız hale geldi. Ürünün garanti kapsamında olduğunu belirterek, faturası da elimde mevcut.
Şu an tatildeyiz ve Ankara’ya dönmemiz mümkün değil. Bu nedenle, ürünü aldığım mağazaya gitmem de şu aşamada bir çözüm olmayacak. Yaklaşık 990 TL ödediğim şnorkelin değişimi ya da tamiri için Antalya’daki bir Decathlon şubesinden destek almak istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve garanti kapsamında yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Merhaba Buse Hanım , Tarafınıza mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
