to read complaints and reviews, or file yours. 
Decathlon'dan Quechua marka satın aldığım, 5 yıl garantili olan paslanmaz çelik özellikteki termosum 2. Yılında paslandı. Diyarbakır Forum Decathlon mağazasına götürdüm. Paslanma sorununun müşteri kaynaklı olduğu cevabı ile reddedildi.
Decathlon müşterisinin yanında durmuyor, yardımcı olmuyor. Ürünler kalitesiz. Paslı termos ile su içsem sonucunda ne olur? Paslanmaz çelik nasıl paslanabilir? Nasıl oluyor da garanti kapsamına girmiyor? Her şey satana kadar, satış sonrası destek sıfır. Değişim talep ettim, yapmadılar.
11 Eylül 2025 tarihinde başka bir ildeki Decathlon mağazasından Quechua 1,5 l paslanmaz çelik termos satın aldım. Ürünün üzerinde 24 saat sıcak tutma özelliği olduğu belirtilmesine rağmen, ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra termosun sıcak tutmadığını fark ettim. Her kullanımda, içine koyduğum sıca...
Kayseri Park AVM Decathlon'dan satın aldığım Quechua paslanmaz çelik termos 0,5 litre Decathlon ürünü termos, 5 ay sonra paslandı. Konuyla ilgili Decathlon mağazasına başvurduğumda, kart ekstremden harcama detayımı göstermeme karşın fatura veya mail adresinden satınalım kaydı istendi. Mail'de fatur...
Decathlon İzmir Hilltown AVM'den 13.07.2024 tarihinde Quechua marka 1 litre termosun etkin ısıtmaması ve ısıyı tamamen dışarı vermesi, termosun elle tutulamayacak kadar ısınması şikayeti ile 14.07.2024 tarihinde iade talebimle mağazaya geri götürdüm. Aldığımız cevap, iade olamayacağı ve ürünün incel...
Decathlon'dan aldığım Quechua marka termos, sıcaklık kaybetmeye ve kapak kısmında terleme yaparak su biriktirmeye başladı. Mağazaya götürdüğümde 'herhangi bir problem yok' cevabını aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bir çözüm sunulmadı. İlgili görseli ekte bulabilirsiniz. Bundan sonra Decathl...
Yorumlar