to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon Ayakkabısının File Bölümü Kalitesiz Üretim Nedeniyle Kısa Sürede Delindi
Decathlon web sitesinden 12.06.2025 tarihinde sipariş ettiğim Erkek Yürüyüş Ayakkabısı - Koyu Gri - Walk Protect Mesh ayakkabı 1 yılını doldurmadan parmak ucu kısmından delinmeye başladı. WhatsApp'tan görüştüğümde fileli kısımların garanti kapsamında olmadığı cevabını aldım. Aynı gün başka marka fileli aldığım ayakkabıda en ufak bir deformasyon yok. Buradan anladığım şu, Decathlon file kısmını kalitesiz üretmiş.
Yıllardır Decathlon ürünleri alırım, henüz hiçbirinde sorun yaşamadım ama şundan artık eminim, ayakkabı Decathlon’dan alınmaz. 2 yıl garanti yazarak güven veriyorsunuz. Bu şu demek, “Ayakkabımız sağlam, güveniyoruz, 2 yıl garantili.” Haliyle biz de alırken ayakkabının Decathlon kalitesine yaraşır bir kalitede olmasını bekliyoruz.
File kısmı garanti kapsamında olmayabilir, sorun o değil. Sorun, bu kadar kısa zamanda delinebilecek, aşınabilecek kadar kalitesiz üretilmesi. Aynı zamanda aldığım diğer marka ayakkabımda en ufak bir yıpranma, aşınma yok. Bundan sonra kesinlikle Decathlon’dan ayakkabı almam.
Merhaba Halit Bey, Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu garanti kapsamında ki ürün bilgilendirmesi paylaşılmıştır. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
