to read complaints and reviews, or file yours. 
Decathlon’dan 5 gün önce havuz bonesi, yüzme gözlüğü ve mayo siparişi verdim. Sipariş numaram: sgtr4075000004. Siparişimin teslimat adresi Muğla Yatağan olarak belirtilmişti. Ödemesini 810 TL olarak yaptım. Siparişimin kargoya verildiği bilgisi Decathlon tarafından iletildi, fakat Aras Kargo’ya ulaştığımda adımda herhangi bir kargo bulunmadığı söylendi. Hem Decathlon hem de Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak Decathlon kargoya verildiğini, Aras Kargo ise böyle bir gönderi olmadığını belirtiyor. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve mağduriyet yaşamaktayım.
Siparişimle ilgili ürünlerin ne zaman elime ulaşacağı konusunda net bir bilgi ve geçerli bir takip numarası talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
17 Eylül 2025 tarihinde Decathlon internet sitesinden sgtr4133723706 numaralı havuz gözlüğü siparişimi verdim. Siparişi verirken ürünün en geç 22 Eylül'de tarafıma ulaşacağı belirtilmişti. Ancak bugün 23 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ “kargoya verilecek” olarak görünüyor ve elime ulaşmadı. Bu...
Decathlon internet satış sitesinden kızım için 17.10.2023 tarihinde tr1905505096 numaralı sipariş kodu ile yüzücü gözlüğü ve bone siparişi verdim. Siteden siparişimi kontrol ettiğimde 19.10.2023 tarihinde kargoya verilmiştir yazmasına rağmen ürün gelmeyince müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Al...
10 Temmuz’da Decathlon’dan verdiğim yüzücü gözlüğü siparişim, bugün 19 Temmuz olmasına rağmen bana teslim edilmedi. Siparişim gönderim sırasında adres...
05 Ekim 2025 tarihinde Decathlon’dan aldığım plaj terliğini, Aras Kargo aracılığıyla iade ettim (Takip No: 5201*******66, Sipariş No: TR 3819104043). Ürün bedeli olan 1.859 TL’nin iadesi üzerinden haftalar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte Decathlon müşteri hizmetle...
12 Ağustos tarihinde Decathlon’un online mağazasından TR3731129829 numaralı siparişimle 1 adet yüzücü çantası, 3 adet havuz bonesi ve 1 adet yüzücü gözlüğü satın aldım. Toplamda 1.445 TL ödedim. Ancak ürünler elime hiç ulaşmadığı halde, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Siparişimin teslim e...
Yorumlar