to read complaints and reviews, or file yours. 
07.10.2025 tarihinde Decathlon’dan internet üzerinden “Erkek Rüzgar Kesen Outdoor Yağmurluk - Siyah - Raincut 1/2 Zip - Quechua” ve birkaç ürün daha sipariş ettim (Sipariş No: TR3820680312). Bahsettiğim bu ürünü paketinden çıkardığım anda evde inanılmaz kötü bir koku yayıldı ve bu koku bir türlü geçmedi. İki gündür sıvı deterjanlı suda beklettim, siz hayal edin. Böyle bir kokunun olması, ürünün ya kullanılmış ya da üretim sırasında ciddi bir hata yapılmış olabileceğini düşündürüyor. Paketlemeyi yapan birimin çok özensiz çalıştığını söyleyebilirim.
Ayrıca, birlikte aldığım diğer ürünler de kutuya gelişigüzel atılmış, bazıları açılmış ve bazıları üzerinde defolarla geldi. Yıllardır Decathlon’dan alışveriş yaparım, ilk defa böyle bir durum yaşıyorum.
Şu an için Decathlon müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu yaşananlarla ilgili Decathlon’dan bir açıklama bekliyorum.
13 Ekim 2025 tarihinde Decathlon’un online mağazasından yağmurluk siparişi verdim (Sipariş No: TR3844189432). Siparişim 17 Ekim tarihinde teslim edilmiş olarak gözüküyor fakat ürün bana ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul/Sarıyer/Maslak’tı. Kargo takip numaram mesaj olarak gelmediği için kargonun ...
25.08.2025 tarihinde Decathlon’dan Erkek Outdoor Pantolon - Siyah - MH500 - Quechua model ürünü, sipariş numarası tr3753094770 ile iş yeri adresime sipariş ettim. Siparişimde iki ürün bulunuyordu ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerden biri elime sorunsuz ulaştı, ancak diğer ürün pake...
06.05.2025 tarihinde Quechua marka erkek outdoor su geçirmez kışlık mont sipariş ettim. Fakat Decathlon gibi prestijli bir şirket tarafıma alay eder gibi çadır demiri göndermiştir. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme neticesinde ürünün iadesini adresten alınacağını ve yeni ürün bırakılacağını be...
30 Ekim tarihinde Decathlon’dan toplam 22.530 TL tutarında spor kıyafet siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo’nun Kahramanmaraş şubesi üzerinden teslim edildi. Hayatımda bu kadar kötü bir kargo teslimatıyla ilk kez karşılaşıyorum. Karton kutunun üst kısmı tamamen ıslanmıştı ve neyle ıslandığı belli ...
Yorumlar