Sportime Sitesinin Kargo Bilgisi Vermemesi Ve Siparişimin Gecikmesi

Sportime adlı internet sitesinden yaklaşık 6 gün önce Puma Suede model bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişime ait spt17989 numaralı kaydım bulunuyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir kargo bilgisi iletilmedi.

Bugün bu durumla ilgili olarak firmaya mail yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş almadım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de kargo süreciyle ilgili net bir açıklama yapılıyor.

Siparişini zamanında teslim etmekle yükümlü olan bir site olarak, Puma Suede ayakkabı siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum.