to read complaints and reviews, or file yours.Geçen sene 0 Daikin 18 lik cihaz aldım, cihazı bağladılar, cihaz çalışmadı, U0 hatası verdi, gaz bastılar, olmadı. İç ün...ite kartı, sensörleri, alıcı gözü arızalı olduğu söylendi. İki ay parça bekledim, sezon bitti, klimamı kullanamadım. Bu sene yine cihazı açıyorum, yine U0 hatası alıyorum. Yine ser
17 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden Dellyvery satıcısından Daikin ATXF25F Siesta 9000 BTU/h ...inverter split klima satın aldım. Ürünün sipariş numarası 416 443 159 3’tür. 23 Haziran 2026 tarihinde Daikin yetkili servisi klimayı evime gelip montajını yaptı. Montajdan sonra
"İlk etapta değişim onayı için bir süre bekletilmiş olsak dahi kısa sürede problem giderildi ve dış ünite sıfırı ile değiştirildi, teşekkürler Daikin"
Daikin markasına ait ATXF35F5V1B ürün kodlu, barkod numarası 358900t0758851... olan klimayı 30.06.2026 tarihinde satın aldım. Cihazın kurulumu 06.07.2026
Daikin Shira model klimamı Temmuz 2024’te satın aldım. Yaklaşık 1 aydır cihaz hiç çalışmıyor. Yetkili servise başvurduğu...mda dış ünitenin ana kartının arızalı olduğunu, bu nedenle cihazın çalışmadığını söylediler. Ürünün garantisi devam ettiği için arızanın garanti kapsamında giderilmesini talep etti
"Çözüm üretilmeye çalışıldı ancak her yere yaptığım baskılı görüşmeler sayesinde hızlandırıldığını düşünüyorum. Böyle büyük ve iyi bir firmanın parça sıkıntısı ile müşterisini mağdur etmesi açıkçası profesyonel değil. Yetkili servis, fabrika, müşteri ilişkileri arasında koordinasyon eksik. Yine de çözüm sağladıkları için teşekkür ederim."
Yaklaşık 2 yıl önce Daikin Türkiye yetkili bayisinden Daikin FTXF35E Sensira klima satın aldım. Klima geçen yaz sorunsuz... çalışırken bu yaz soğutmamaya başladı. İç ünite çalışıyor, dış ünite fanı dönüyor ancak klima yalnızca hafif serin hava üflüyor ve saatlerce çalışmasına rağmen ortam sıcaklığını d
Daikin inverter klimama yaklaşık 6 ay önce yetkili servis tarafından genel bakım yapıldı ve bu işlem için toplam 3.500 T...L ödedim. Bakımdan sonra klimada sorunlar yaşamaya başladım, son olarak da 10 gün önce tekrar gelip müdahale ettiler ancak sorunlarım hala devam ediyor. Bakım sonrasında drenaj ho
Daikin markalı ARXF25E5V1B/ATXF25E5V1B numaralı duvar tipi klimayı 22 Temmuz 2024 tarihinde Ayvalık Altınova mağazasında...n aldım ve montajı yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak dış ünite balkonumda, hem kullanım alanını kısıtlayan hem de teknik açıdan uygun olmadığını düşündüğüm çok yanlış bir no
Daikin markalı 18 BTU klimamın montajı için 08.07.2026 tarihinde İzmir Kaya Servis ekibi adresime geldi ancak yaşanan tu...tum ve yaklaşım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Servis personeli, montaj yapılabilecek uygun yerler için çözüm üretmek yerine sürekli “Burayı delemeyiz, şurayı delemeyiz.” diye
22 Haziran’da Batman Merkez’de bulunan Model Grup bayisinden Daikin marka bir klima satın aldım. Ürünün montajı için gel...en servis, montaj esnasında klimanın dış ünite kısmında defolu olduğunu tespit etti ve ürünü atölyeye götürüp tamir etmek istediklerini söyledi. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk g
"Ürün montajı yapıldı aktif bir şekilde kullanıyoruz."
Daikin markalı duvar tipi klimamla ilgili yaklaşık 10 yıldır yaşadığım servis problemi artık katlanılamaz bir boyuta ula...ştı. Aldığım günden bu yana farklı konularda sürekli servis sorunu yaşıyorum. Servis kalitesinin düşük olmasının ötesinde, artık teknik çalışan bulmakta da ciddi sıkıntı yaşandığı
Daikin Yeni Sensira FTXF35F 12000 BTU/h r32 inverter klimamızın montajı 10.04.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Yayla Mahall...esi’indeki adresimize yönlendirilen ekip tarafından yapıldı. Ancak montaj sürecinde ciddi hatalar nedeniyle hem evimiz zarar gördü hem de klimayı sağlıklı şekilde kullanamaz hale g
"Daikin genel merkez sorunu çözdü iadeyi sağladı"
Daikin markasının 18.000 BTU klimasını Labirent Mühendislik üzerinden satın aldık. İlk defa klima aldığımız için bu konu...da tecrübemiz yoktu ve bilerek Daikin’i güvenilir olduğu için tercih etmiştik. 28 Haziran’da gelen servis, klima montajı sırasında bizi yanıltarak istemediğimiz bir şekilde balkonu
"Markanın çözüm aşamasındaki çabası için teşekkür ederim"
2025 yaz ayında Kuşadası’ndaki Üçay Mühendislik bayisinden Daikin ftxp42 mo...del klima satın aldım. Satış esnasında bana 12.000 BTU klimayı gösterip dah
"Daikin Multi Split klima sistemimde yaşadığım ve daha önce burada paylaştığım kronik ses/rezonans problemine ilişkin şikayet sürecimiz, şikayet kaydını oluşturduğum günden itibaren atılan hızlı ve profesyonel adımlarla tamamen çözüme kavuşmuştur. Sürecin gelişimini ve ulaştığı olumlu sonucu adım adım paylaşmak isterim: Şikayet Sonrası İlk Geri Dönüş: Buraya şikayet kaydı girdiğim gün, Beşiktaş bayisi mci firması durumun ciddiyetini görerek çok yapıcı bir yaklaşımla sıcağı sıcağına bana geri dönüş yaptı. Zaten sürecin en başından beri yanımda olan ve süreci adım adım takip edip çözüm arayışında olan tek birimdi. Yaşadığım yıpratıcı süreci tamamen kabul ederek, konuyu çözüme kavuşturmak adına inisiyatif aldılar ve yatak odasındaki 12000 BTU Shira Plus cihazımı üst segment olan 12.000 BTU Beyaz Daikin Emura modeli ile ücretsiz olarak değiştireceklerinin müjdesini verdiler. Genel Merkez ve Servis Koordinasyonu: Salı günü cihazın sevk edilmesinin ardından Daikin Genel Merkezi de şikayet kaydımı dikkatle incelediklerini belirterek beni aradı ve süreci yakından takip ettiklerini bildirdi. Kurulum ve Kesin Çözüm: Çarşamba günü yeni cihazın şubeye ulaşmasıyla birlikte, bugün Küçükçekmece Isıtek Daikin yetkili servis ekibi kurulum için evime geldi. Teşekkürler: Sürecin en başından beri beni sadece bir müşteri olarak görmeyip mağduriyetimi kendi mağduriyeti gibi benimseyen, kusursuz bir CRM anlayışıyla arkamda duran ve Emura model değişimi ile sorunu kökünden çözen mci İklimlendirme Beşiktaş firmasına gönülden teşekkür ederim. Kazanıyorsa sizin gibi dürüst, profesyonel ve müşteri odaklı firmalar kazanmalıdır. Ayrıca bugün evime gelerek son derece hızlı, titiz, temiz ve profesyonel bir kurulum gerçekleştiren, nezaketleriyle süreci kolaylaştıran Isıtek yetkili servis ekibine de çok teşekkür ederim. Farklı bir kasa ve motor yapısına sahip olan Emura modeline geçilmesiyle birlikte yatak odasındaki o rahatsız edici uğultu sesi bıçak gibi kesilmiş ve sistem nihayet vaat ettiği Premium sessizliğe kavuşmuştur. Daikin markasına, bayisine ve kurulumu yapan ekibe gösterdikleri bu üst düzey müşteri memnuniyeti yaklaşımı için teşekkür eder, şikayet dosyamın memnuniyetle kapatılmasını rica ederim."
Daikin marka duvar tipi bir klimayı sıfır ürün olarak satın aldık ancak ürünü doğru düzgün kullanamadan arızalandı. Soru...nlar mart ayında başladı ve o tarihten bu yana Ankara’daki farklı yetkili servisler defalarca geldi. İç ünitenin kartları denendi, dış ünite ve iç ünite üzerinde çeşitli kontroller
10.06.2026 tarihinde İzmir Torbalı Nirvana 2 Sitesi’indeki evimizdeki Daikin vrf klima sistemimiz soğutma yapmadığı için... İzmir yetkili servisini çağırdık. Gelen ekip dış ünite üzerinde işlem yaptıktan sonra evimizin bazı şalterlerini kapattı, ancak neyi neden yaptıkları, şalterleri ne zaman açabilec
Daikin bayisinden 15 Temmuz 2021 tarihinde satın aldığım, FTXF35A5V18 model, seri numarası t130774 olan klimada yaşadığı...m ciddi teknik sorunu ve buna bağlı hayal kırıklığımı paylaşmak istiyorum. Markayı özellikle güvenilirliği ve Japon mühendislik kalitesi nedeniyle tercih etmeme rağmen, yaşadıkları
"Daikin firmasından müşteri temsilcisi dilan hanıma teşekkürlerimi iletiyorum çok ilgilendi ve iletişimi çok iyi bir insan sorunlarımın çözüldüğü için mutluyum"
"Servis çalışanı yaşar beye ve müşteri temsilcisi dilan hanıma ilgi ve alakalarından ötürü teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
