Daikin Kombi Servisi 1500 TL Ücret İstedi, Garanti Kapsamı Göz Ardı Edildi Ve İade Talep Ediliyor
"Teşekkürler Daikin"

"Teşekkürler Daikin"

13.07.2025 tarihinde Daikin Online üzerinden Daikin MC30Y model hava temizleme cihazı satın aldım. Ürünü düzenli olarak ...kullanırken yaklaşık 3 ay sonra cihaz arızalandı ve tarafıma yetkili servise yönlendirme yapıldı. Cihazı servise teslim ettim. Servis yaklaşık 10 gün sonra cihazın sigara kokusund
"Gerekli bilgilendirmeniz için teşekkür ederim"
Daikin marka mini kombi ve ona bağlı oda termostatımız, takıldığı ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Yaklaşık iki aydır ...sürekli arıza yaşıyoruz ve bu süreçte 3–4 kez farklı servis ekipleri eve geldi. Son olarak gelen servis ekibi oda termostatını tamamen söküp aldı ve bir aydır parça onların elinde
Daikin D2CND024 model yoğuşmalı kombimi yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ve hâlen garanti süresi devam ederken İstanbul E...senyurt’taki dairemde kullanmaya devam ediyorum. 06.04.2026 tarihinde kombi kendi kendine alttan su kaçırmaya başladı ve tamamen çalışmaz hâle geldi. Bunun üzerine Esenyurt bölgesi
Rize Ardeşen Daikin bayisinden 09.12.2025 tarihinde bir Daikin kombi satın aldım. Ödemeyi kredi kartına taksitli olarak,... toplam 66.000 TL olacak şekilde yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen kombi tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte bayiyle ve Daikin tarafıyla defalarca görüşmeme
Daikin Premix NDJ kombim garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım eşanjör arızasında, sorun İSKİ su basıncına bağlan...arak garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Eşanjörün değişmesi gerektiği belirtilip kredi kartı ile ödeme yapmam istenerek 11.400 TL, nakit ödemede ise 9.500 TL ücret çıkarıldı.

Artvin Arhavi’de ikamet eden bir vatandaşım. Arhavi Doğalgaz projesi kapsamında, 20.08.2025 tarihinde Daikin markasının ...bayilerinden Meysa Mühendislik aracılığıyla Daikin marka 24 kW kombi satın aldım. Kombi için toplam 34.000 TL’yi tamamen ödedim, ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen kombi
Ekim ayında Hepsiburada üzerinden Daikin marka bir klima satın aldım. Ürün hiç kullanılmadan, kutu açılışı sırasında ürü...nü açan kişi klimada kart ve motor arızası olduğunu söyledi. İlk aşamada iade etmek istediğimde, yeni alındığı için sorun olmayacağı, parçanın sipariş edilip değişeceği, bir proble
Antalya’da yeni aldığımız eve taşındık ve evde takılı halde olan Daikin marka kombiyi ilk kez kullanmak için 17 Mart saa...t 12.30 civarında yetkili servisi arayarak ilk kurulum randevusu talep ettim. Ancak tarafıma ilk uygun randevunun 6 gün sonrasına, pazartesi gününe verilebileceği bilgisi iletildi.
Daikin mc55w model hava temizleyiciyi Cihazdaki koku problemi nedeniyle ürünü kullanamaz hale geldim ancak hem yetkili s...ervis hem de Daikin firması ürünle ilgilenmedi, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. 9 aydır serviste bekliyor. Yaşadığım sorun üzerine başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti’nden le
31.03.2021 tarihinde Ordu Erbaş Mühendislik’ten Daikin NDJ24 KW model kombi satın aldım. Evimizde güvenle kullanmak amac...ıyla tercih ettiğimiz bu kombi, yaklaşık üç yıldır devam eden sıcak su arızası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamamıza sebep oldu. Kombinin kurulumundan kısa bir süre sonra sıcak su
Daikin Volume Zone 24 KW kombim yüksek basınç hatası verdiği için, garanti kapsamında olması sebebiyle 28.02.2026 tarihi...nde İzmir Bornova’daki Ilgın Teknik Yetkili Servisi çağırdım. Servis, yanlış arıza tespiti yaparak arızalı olmayan emniyet ventilini değiştirdi ve bu işlem için benden 2.400 TL ücr
29 Ocak 2026 tarihinde Ankara Gölbaşı’ndaki Daikin servisi, kombime ait pilli termostatı “bu elektrikli” diyerek söktü v...e bu işlem için benden 850 TL ücret talep etti. Oysa termostatım pilli bir ürün olmasına rağmen yanlış yönlendirme ile sökülmesi ve bunun için ücret alınması beni mağdur etti. Dur
Daikin markasından aldığım klima ile ilgili Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve bedel iadesi yönünde karar çıktı. 02.0...3.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak bu kararı e-posta üzerinden kendilerine ilettim. O günden bu yana çağrı merkezini toplam 4 kere aramama rağmen “iletiyoruz, dönüş yapılaca
Daikin marka duvar tipi klimam ile ilgili yaşadığım arıza sonrası daha önce bir şikayet yazısı paylaşmıştım. Bunun üzeri...ne Daikin Genel Merkez tarafından aranarak konu ile ilgilenildiği ve çözüm sürecinin başlatıldığı bilgisi verildi. Yapılan inceleme sonucunda klimamın ana kartının değişmesi gerekt
Daikin Sensira klimayı Trendyol üzerinden satın aldım, kurulum Bursa Osmangazi’de yapıldı. Kurulumdan sadece 1 gün sonra... klimamın soğutmayı tamamen bırakması ve yetkili servisin gaz kaçağı tespit etmesi, sıfır diye satılan bu ürünün baştan itibaren arızalı ve ayıplı olduğunu açıkça ortaya koymaktadı
03.03.2026 tarihinde Kocaeli Kartepe’de Daikin yetkili servisi tarafından klimamın montajı yapıldı. Klimayı montaj dahil... olarak aldığım için montaj ücreti ödemeyeceğimi biliyordum; ancak montaj sırasında fazladan 3 metre bakır boru kullanıldığı söylendi ve metresine 2.500 TL olmak üzere toplam 7.500
Yaklaşık 2 ay önce Media Markt’ten bir adet Daikin marka hava temizleme cihazı satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıkta...n yaklaşık 3 gün sonra cihazdan rahatsız edici bir koku gelmeye başladı. Bu sorun üzerine cihazı Media Markt mağazasına götürdüğümde, ürünün servise gitmesi gerektiği söylendi ve
Daikin NDJ 28 Smart Premix kombimi yerden ısıtma sistemi ile birlikte kullanıyorum; ancak hem ısıtma performansından hem... de sıcak su konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Yerden ısıtma sistemi evi doğru düzgün ısıtmıyor, ayrıca sıcak su tarafında da sık sık hata veriyor ve kombi arızaya geçiyor. 2,5 y
"Geri dönüşünüz ve çözüm için teşekkür ederim."
İzmir Bergama’daki evimde Ekim 2023’te takılan Daikin Premix kombimde 13 Şubat’ta arıza meydana geldi; 17 Şubat’ta gelen... yetkili servis arızanın kurulumdan kaynaklı olduğunu ifade etti. Servis, evde annem olduğu için detayları bana telefonla iletti ve WhatsApp üzerinden kombinin içine giren sudan ka
Hepsiburada üzerinden Tanmark Yapı satıcısından 14.02.2026 tarihinde Daikin Emura FTXJ25A model klima satın aldım. 20.02....2026 tarihinde Daikin Turkey yetkili servisi klimayı takmak için adresime geldi. Klimanın iç ünitesi sorunsuz şekilde monte edildi, ancak dış ünitenin kutusu açıldığında dış ünite
Daikin markalı bir klimayı 22.07.2025 tarihinde online olarak satın aldım. Ürün montaja uygun olmadığı ve yanlış yönlend...irme sonucunda aldığım için 07.08.2025 tarihinde ürünü iade etmek üzere gönderdim. İade için evime gelinmediği için klimayı kendi imkanlarımla kargo ile göndermek zorunda kaldım. S
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99