to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Talebinde Sürekli Sistem Hatası Ve Acil Montaj İsteği
Hepsiburada üzerinden Daikin Sensira 12.000 BTU klima satın aldım, sipariş numaram 478 551 067 7. Ürünün kurulumunu yaptırmak için yaklaşık 5 gündür, neredeyse bir haftaya yakındır hem online sistem üzerinden hem de telefonla defalarca kurulum talebi oluşturmaya çalışıyorum ancak her seferinde sistem hata veriyor ve talebinizi alamıyoruz şeklinde uyarı alıyorum.
Daikin müşteri hizmetlerini aradığımda da sistemlerinde beni göremediklerini, ekranda hata çıktığını ve sistem hatası nedeniyle kurulum talebimi alamadıklarını özellikle söylediler. Buna rağmen hata düzeltilmediği için günlerdir kurulum yapılamıyor. Mersin sıcağında özellikle bebeğim için bu klimayı aldım ancak sistem hatası yüzünden üründen faydalanamıyoruz.
Kurulum talebimin acil olarak sisteme işlenmesini ve en kısa sürede yetkili servis tarafından klimanın montajının yapılmasını istiyorum, aksi halde mecburen ürünü iade etmek zorunda kalacağım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Kardeşim süresi geçmeden iade etmeni öneririm. Kısa bir süre sonra ürünün bozulacak sonra 1-2 ay servis bekleyeceksin. Gelip hiçbir şey yapmadan geri gidecekler. Süren geçmeden iade et yoksa büyük pişman olacaksın. Ben almadan önce biri bana böyle demişti dinlememiştim şu an 3 aydır servisin tamir etmesini bekliyorum