Daikin iade

Daikin markasından aldığım klima ile ilgili Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve bedel iadesi yönünde karar çıktı. 02.03.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak bu kararı e-posta üzerinden kendilerine ilettim. O günden bu yana çağrı merkezini toplam 4 kere aramama rağmen “iletiyoruz, dönüş yapılaca...

Daikin marka duvar tipi klimam ile ilgili yaşadığım arıza sonrası daha önce bir şikayet yazısı paylaşmıştım. Bunun üzerine Daikin Genel Merkez tarafından aranarak konu ile ilgilenildiği ve çözüm sürecinin başlatıldığı bilgisi verildi. Yapılan inceleme sonucunda klimamın ana kartının değişmesi gerekt...

Daikin Sensira klimayı Trendyol üzerinden satın aldım, kurulum Bursa Osmangazi’de yapıldı. Kurulumdan sadece 1 gün sonra klimamın soğutmayı tamamen bırakması ve yetkili servisin gaz kaçağı tespit etmesi, sıfır diye satılan bu ürünün baştan itibaren arızalı ve ayıplı olduğunu açıkça ortaya koymaktadı...

03.03.2026 tarihinde Kocaeli Kartepe’de Daikin yetkili servisi tarafından klimamın montajı yapıldı. Klimayı montaj dahil olarak aldığım için montaj ücreti ödemeyeceğimi biliyordum; ancak montaj sırasında fazladan 3 metre bakır boru kullanıldığı söylendi ve metresine 2.500 TL olmak üzere toplam 7.500...

Yaklaşık 2 ay önce Media Markt’ten bir adet Daikin marka hava temizleme cihazı satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan yaklaşık 3 gün sonra cihazdan rahatsız edici bir koku gelmeye başladı. Bu sorun üzerine cihazı Media Markt mağazasına götürdüğümde, ürünün servise gitmesi gerektiği söylendi ve ...

Daikin NDJ 28 Smart Premix kombimi yerden ısıtma sistemi ile birlikte kullanıyorum; ancak hem ısıtma performansından hem de sıcak su konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Yerden ısıtma sistemi evi doğru düzgün ısıtmıyor, ayrıca sıcak su tarafında da sık sık hata veriyor ve kombi arızaya geçiyor. 2,5 y...

İzmir Bergama’daki evimde Ekim 2023’te takılan Daikin Premix kombimde 13 Şubat’ta arıza meydana geldi; 17 Şubat’ta gelen yetkili servis arızanın kurulumdan kaynaklı olduğunu ifade etti. Servis, evde annem olduğu için detayları bana telefonla iletti ve WhatsApp üzerinden kombinin içine giren sudan ka...

Hepsiburada üzerinden Tanmark Yapı satıcısından 14.02.2026 tarihinde Daikin Emura FTXJ25A model klima satın aldım. 20.02.2026 tarihinde Daikin Turkey yetkili servisi klimayı takmak için adresime geldi. Klimanın iç ünitesi sorunsuz şekilde monte edildi, ancak dış ünitenin kutusu açıldığında dış ünite...

Daikin markalı bir klimayı 22.07.2025 tarihinde online olarak satın aldım. Ürün montaja uygun olmadığı ve yanlış yönlendirme sonucunda aldığım için 07.08.2025 tarihinde ürünü iade etmek üzere gönderdim. İade için evime gelinmediği için klimayı kendi imkanlarımla kargo ile göndermek zorunda kaldım. S...

Daikin markalı 18.000 BTU duvar tipi klimayı aldığımdan beri cihaz çok sesli çalışıyor ve bu sorun bir buçuk yıldır hiç çözülmedi. Ürünü aldığım ilk günden beri aynı problem devam ediyor, defalarca servis gelmesine rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Değişim talebim Daikin tarafından onaylanmadı, b...

17.02.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki Daikin yetkili servisi Öner Teknik’e kombi arızası sebebiyle başvurdum. Servis, kombinin pompasının arızalı olduğunu söyleyerek 9.500 TL pompa bedeli talep etti ve bu ücreti şahsi hesaplarına havale/EFT yapmamı istediler. Ödemeyi yaptığım halde bana he...

Daikin markalı kombimin garanti kapsamında olmasına rağmen 15.02.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de gelen yetkili servis, sadece su basma işlemi yapıp herhangi bir parça değişimi veya gerçek bir arıza onarımı yapmadan 750 TL ücret aldı. İşlem sonunda ne servis fişi ne de fatura bırakılmadı, ödeme d...

Konya Selçuklu’daki evimde kullandığım Daikin Premix kombi yaklaşık 1 aydır sürekli hata veriyor ve kombinin içinden su kaçırıyor. Cihaz hem güven vermiyor hem de evde ciddi mağduriyet oluşturuyor. Bu süre içinde Daikin müşteri hizmetleriyle görüştüm, üç defa yetkili servis yönlendirildi ancak yapı...

19.01.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasından Daikin MC30Y hava temizleme cihazını 7.499 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı özellikle bebeğimizin bulunduğu ortamın havasını temizlemek için tercih ettik. Satın alma aşamasında mağaza görevlisine internetteki koku şikayetlerini sorduğu...

Görseller farklı zamanlarda çekildi. Aydın, merkezde oturuyoruz. Geçen yıl yeni aldığımız evdeki kombiyi bu yıl kış gelmeden değiştirmek istemiştik. Sebebi, önceki kombimizin çok fazla çalışması ve faturanın çok yüksek olmasıydı; ısınma ya da sıcak suda herhangi bir sorun yaşamıyorduk. Önceki kombi...

Yaklaşık 5-6 yıl önce aldığım Daikin marka D2CSC024AATR model kombim, düzenli bakımı yapılmasına rağmen emniyet ventilinden sürekli su akıtarak su basıncının düşmesine ve kombinin durmasına neden olmaya başladı. Bunun üzerine z*** e*** ­g*** k*** ortaklığı unvanlı G*** yetkili servisini arayarak ser...

Balıkesir Bigadiç’te bulunan evimde kullandığım Daikin kombinin içinde montajlı olan oda termostat modemi, 22 Aralık 2025 tarihinde arıza yaptı. Ürünümün garanti süresi devam etmesine rağmen, servis bu parçayı “dış etken” gerekçesiyle garanti kapsamı dışında değerlendirdi. Oysa kombi cam balkonlu, k...

Daikin’in Tekirdağ Şarköy’deki A** K****** isimli bayisinden Eylül ayında bir klima siparişi verdim ve 25 Eylül’de klima bedelini havale ile peşin olarak ödedim. Buna rağmen klima Aralık ayına kadar teslim edilmedi ve bayi süreç boyunca hiçbir şekilde ilgilenmedi, bilgi vermedi. Ürün teslim edilmed...

Yaklaşık bir yıl önce Aydın Kuşadası’ndaki evime sıfır Daikin kombi takıldı. 20 Şubat 2025’ten 10 Aralık 2025’e kadar kombide defalarca sorun yaşadım. Eve gelen servis her seferinde evin suyunda problem olduğunu söyleyip, küçük büyük birçok parça değişimi yaptı. Son aşamada da kullanıcı hatası denil...

29 Aralık tarihinde Daikin bayisi olan Manisa Akhisar Elmas Teknik Mühendislik’ten Daikin Siesta model klima satın aldım. Yoğunluk gerekçesiyle montaj için yılbaşından sonra 2 ya da 3 Ocak tarihinde servis hizmeti verebileceklerini ilettiler; ancak belirtilen tarihte gelmediler. Israrla aramalarım s...