to read complaints and reviews, or file yours.
Geçen hafta Çarşamba günü, 03.06.2026 tarihinde aracımı arıza tespiti yapılması için Antakya Renault / Dacia yetkili ser...visinize bıraktım. Yapılan inceleme sonucunda arka sol fren merkezinin arızalı olduğu belirtilerek, 10.800 TL tutarındaki onarım için onayım alındı ve parçanın sipariş edileceği bi
2023 model 1.0 motor Dacia Duster aracımda yaklaşık 10 gündür sensör arızası yaşamaktayım. Araçta sürekli hata ışığı yan...ıyor ve zaman zaman araç hiç çalışmıyor, bu durum hem güvenliğimi hem de aracımı kullanma imkanımı ciddi şekilde kısıtlıyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra Ankara’da sanayiye götürd
Ürün hatam olmamasına rağmen garanti kapsamında değerlendirilmeyip. Bana detaylı yazılı bir dönüş sağlanmamaktadır. Bu ş...ekilde araçsız kalıp mağdur edilmekteyim ve garanti kapsamında değerlendirilmesi gereken olay ile mailler ve yazılı dönüş istememe rağmen Dacia GM Çözüm merkezinden S****** Hanım b
2024 yılında Urma Dacia bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldığım Dacia Sandero marka aracım, yaklaşık 7.000 km’de...dir ve garanti kapsamındadır. Aracımda yaklaşık bir aydan uzun süredir sürekli olarak “Enjeksiyonu kontrol ediniz” uyarısı çıkmaya başlamıştır. 06.05.2026 tarihinde Urma Dacia yet
Dacia Jogger 2023 model aracımda henüz 33.000 km’de volan arızası meydana geldi ve bu arıza nedeniyle volan sistemi gara...nti kapsamında komple değiştirildi. Buna rağmen araç 38.000 km’ye geldiğinde aynı arıza tekrar ortaya çıktı. Bu kadar kısa kilometre aralığında aynı parçanın yeniden arızalanması,
6 Haziran 2023 tarihinde maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim ve Dacia Duster marka aracımı Diyarbakır Renault Mais ...Yetkili Servisi’ne teslim ettim. O günden bu yana yaşadığım mağduriyet maalesef hâlâ tam olarak giderilmedi. Aracım tam üç ay serviste kaldı ve bana teslim edildiğinde 170 bin TL’l
Ankara Tanoto Dacia bayinizden arkadaşıma ve kendime iki adet Dacia Sandero Stepway araç satın aldım. Arkadaşıma aldığım... araç, Tanoto’dan teslim alındıktan hemen sonra, daha petrol istasyonuna giderken motordan yanık kokusu gelmeye ve beyaz duman çıkmaya başladı. Bu sorunu, servise dahi gitmeden, ka
Salı günü Dacia Sandero aracım elektrik aksamından kaynaklı bir arıza verdi ve yol yardımıyla aracımı Saruhan Otomotiv D...acia bayisine çektirdik. Çarşamba günü bana, arızalı parçanın garanti kapsamında yurt dışından temin edileceği ve en fazla 30 gün içinde geleceği bilgisi verildi. Bunun üzerine ben
2021 model Dacia Sandero Stepway aracımın tüm bakım ve kontrolleri düzenli olarak yetkili servislerde yapılmıştır. Araç ...yaklaşık 75.000 km’dedir ve hiçbir zaman servis dışı müdahale görmemiştir. 16.04.2026 tarihinde yetkili serviste periyodik bakım yaptırmama rağmen, 27.05.2026 tarihinde İstanbul-İ
"Şikayet var ailesine teşekkürler"
2022 model Dacia Duster aracımın sol ön sinyali arıza verdi. Bunun üzerine Hatay / Belen N***** Ş**** yetkili servisine ...başvurdum. Serviste, danışman farın komple değişmesi gerektiğini söyledi. Sadece bir sinyal lambasının arızasından dolayı komple farın değişmesi gerektiği ve tamirinin mümkün olma
27 Şubat sabahı Dacia Sandero Stepway aracımla Bolu ilinde yüzde yüz haklı olduğum bir trafik kazası geçirdim. Kaza sonr...ası aracım çekiciyle en yakın yetkili servis olan Düzce Dacia Vizyon Otomotiv’e götürüldü ve araç aynı gün servise girdi. O günden bu yana tam 97 gün geçti ve hâlâ yurt dışından sa
2022 model 1.3 tce Dacia Duster aracım, tüm periyodik bakımlarını zamanında ve eksiksiz yaptırmama rağmen 26.05.2026 tar...ihinde yolda giderken alternatör kayışı koparak arızalandı ve yolda kaldım. Aracım 27.05.2026 tarihinde Ankara Keçiören’deki Dacia Akbak yetkili servisine çekildi. Araç için uzatı
Renault Mais yol yardim hizmetleri Dacia Jogger 2023 Şubat çıkışlı 34 ggr 170 plakalı aracımla bayramın 1. Günü yolda k...aldım. Bayram sonrası Renault Dacia yol yardım hizmetleri ile iletişime geçerek aracın servise çekilmesi gerektiğini ilettim ve çekici talep ettim. Aracım hem düzenli olarak servis
2025 model Renault Sandero Stepway aracımın sağ arka emniyet kemeri üstünden su aldığını fark ettim. Henüz 1 yıllık ve 2...8.000 km’de olan bir araçta böyle bir sorunla karşılaşmak beni gerçekten üzdü ve endişelendirdi. Sorunu ilk olarak 1 gün önce, Afyon ve Kütahya güzergahında yolculuk yaparken yaşad
2025 model Dacia Sandero Stepway 1.0 turbo benzinli aracımı Kasım 2025’te sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığım ilk gü...nden bu yana fabrika verilerine göre ciddi oranda yüksek yakıt tüketimi olduğunu gözlemliyorum. Başlarda rodaj dönemi diye normal karşılamaya çalıştım ancak araç 10.000 km’ye geldi
23 Aralık 2025 tarihinde Tekirdağ / Süleymanpaşa’da bulunan Buhari Oto yetkili satıcısından bir Dacia Sandero Stepway sa...tın aldım. Aracı düzenli ve dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen, 19 Mayıs 2026 tarihinde henüz 9000 km’deyken son derece güven sarsıcı bir sorun yaşadım. Seyir halindeyken herh
3 Mayıs 2026 tarihinde şanzıman arızası nedeniyle 2014 model, 5 kişilik Dacia Lodgy aracımı İzmir Kemalpaşa’daki Yaşar R...enault servisine teslim ettim. Aracımı sıfır olarak bu bayiden almıştım ve o günden beri tüm bakımları aksatılmadan yine aynı yerde yapıldı. Aracım çalışır ve yürür durumdayken sad
23.05.2026 tarihinde garantisi devam eden Dacia Sandero Stepway aracımı Sivas merkezdeki Oflazlar yetkili servisine rot ...ayarı için götürdüm. Aracım 5 aylık ve 4600 km'de. İşlem öncesinde bana yapılan rot ayarı için 6 ay veya 1.500 km garanti olduğu söylendi; ancak buna rağmen aracım garanti kapsamın
Yaklaşık 1 ay önce C**** Renault Dacia bayisinden sıfır kilometre Dacia Sandero Stepway araç satın aldım. Aracı aldıktan... sonraki gün, geri vitese aldığımda geri görüş kamerasının devreye girmediğini fark ettim ve durumu hemen satış danışmanına ilettim. Bayi, en yakın servise gitmemi, büyük ihtimalle
"Merhaballar Eskişehir Sarar otomotiv yetkili servis sorunumu çözdü teşekkürler iyi çalışmalar diliyorum."
Diyarbakır Özkılıç Renault bayisine 2023 model Dacia Duster 1.3 Journey paket aracımla 2024 Temmuz ayından bu yana defal...arca, toplamda 12–13 kez giriş yaptım. Aracım garantili olmasına rağmen ne kör nokta ne multimedya ne de diskle ilgili arızalarım kalıcı olarak giderilemedi, üstelik her servise bı
2022 yılında sıfır olarak satın aldığımız ve halen kullanmakta olduğumuz Dacia Sandero Stepway aracımızda yaklaşık 2 yıl...dır akü ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. İlk olarak “akü şarj oluyor”, “akü zayıf” gibi uyarılar almaya başladım ve kısa bir süre sonra aracımız hiç çalışmadı. Sorun aküden ka
21 Nisan 2025 tarihinde Dacia Sandero Stepway 2025 model aracımla bir kaza geçirdim ve aracı Uşak Çiftçioğlu Renault yet...kili servisine bıraktım. Kazada karşı taraf 8/8 kusurlu bulundu, polis kaza tespit tutanağı tuttu. O günden bu yana aracım serviste bekliyor ve sadece sol arka taşıyıcı parça temin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
