to read complaints and reviews, or file yours.Direksiyon Simidindeki Soyulma İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
2020 model Dacia Duster aracımın direksiyon simidinde birkaç haftadır soyulmalar oluştu. Aracımı normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu durumun meydana gelmesi, kullanılan malzemenin kalitesiyle ilgili bir problem olabileceğini düşündürüyor ve bunu kesinlikle kullanıcı hatası olarak görmüyorum.
Şu ana kadar yetkili servise veya Dacia müşteri hizmetlerine başvurmadım. Direksiyon simidindeki bu soyulmanın garanti kapsamında değerlendirilmesini ve direksiyonun ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz.
Hiçbir yetkili maalesef tarafıma ulaşmadı. Müşteri memnuniyeti için bu hatanın giderilmesini bekliyorum.
