D-Smart TV engelli

D-Smart tv abonesiyim ve engelli indiriminden yararlanmak için tarafıma verilen bilgi doğrultusunda, gerekli belgelerimi 23 Ekim 2025 tarihinde s***********@dsmart.com.tr adresine ilettim. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı. Ayrıca ...

D-Smart TV + internet aboneliğim vardı, ikisini de iptal ettirdim çünkü her aradığımda farklı fiyat veriyorlardı ve engelli indirimi ile ilgili evrakları gönderdiğim halde hiçbir işlem yapmıyorlardı. Beni sürekli aradılar her gün ve tekrar internet aboneliğimi açtırdım ama nereden bileyim, denenmiş ...

Hizmet alamıyoruz. Sinema kanalları çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda 'Sinyal yenilenecek, cihazınızı kapatıp açın, anten kablonuzu kontrol edin' deniliyor. Ancak ben de yazılımcıyım, sorun bundan kaynaklı değil. Teknik servise ekstra ücret ödemek de istemiyorum. Şikayetleri okuduğum...

İki ay önce D-Smart ile sadece internet için anlaştım. Bir şahıs geldi ve mideme benzer bir şey verdi. Bir kez TV'ye taktım, çıkardım ve baktım ki internet değil. Ben sadece internet istedim. Bana çaktırmadan TV aboneliği kilitlemişler. Engelli indirimi ile internet anlaştım ama indirim ortada yok. ...

Ben 6 senelik aboneyim, eşim adına da internet aboneliği yapalım dedik. Aradık ve Smart'tan internet aboneliği başlattık ama ne hikmetse gitmişler, eşime de TV aboneliği başlatmışlar. Eşim 4 senedir hem TV hem internet ikisini bir arada ödüyormuş ve haberimiz yokmuş. Tuhaf olan, benim de aboneliğim ...

Bir hafta önce evime D-Smart internet bağlatmak istedim. Her şeyde anlaştık, kurulum için geldiklerinde önce modemi sonra da TV Smart'ı kurdular. Modemin ışıkları yanmasına rağmen internet bağlantısı yoktu. Kurulumu yapan görevli, iki veya üç saat sonra kapatıp tekrar açmamı önerdiğini ve bunun soru...

D-Smart Teknik Destek Fiyaskosu 10 yıldır müşterisi olduğum D-Smart'ın yayınlarının aniden durması nedeniyle kurumla 4 gün içinde 50 telefon görüşmesi yaptım. Ne zaman düzeleceği, teknik servisin ne zaman geleceği ile ilgili tek doğru bilgi veremediler. Mağdur olduğumu her şekilde anlatmaya çalıştım...

65546881 abone numaralı D Smart TV üyeliğim var. Eşimin %74 engeli var. Engelli vatandaşlara sunulan indirimden faydalanmak için başvuruda bulundum. İstedikleri tüm belgeleri faks çektim, en az 20 kere d*************@dsmart.com.tr ; i***@dsmart.com.tr adreslerine göndermeme rağmen her defasında evra...

Yaklaşık 4 aydan beri nakil işlemi yaptırmaya çalışıyorum fakat sürekli karşıma bir engel çıkarılmaya çalışılıyor. Evinize fiber kablo çekmeniz gerekiyor deniliyor binadaki internet sağlayıcısının bozuk olduğu ve benim yaptırmam gerektiği söyleniyor. Herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor. Hiçbir e...

Hayatımda D-Smart kadar kötü bir internet ve TV sağlayıcı firma görmedim. Yılbaşını geçer geçmez keyfi olarak TV paketini iptal edip, eğer başarabilirlerse farklı bir fiyattan yeniden paket satmayı planlıyorlar. Taahhütnamenin anlamı nedir o zaman? Biz iptal etmek istesek birçok engel çıkarıyor ve m...

D Smart TV GO ve internet hizmeti almaktayım, engelli indiriminden faydalanmak için gerekli evrakları verdikleri faks numarasına iletmek istedim fakat sürekli meşgul olduğu için müşteri WhatsApp numarasından paylaştığım konuşma üzerine şikayetimi oluşturmak zorunda kaldım. Her seferinde sorunlara ba...

D Smart TV kullanmaktayım. Faturamı Taahhüt ettiğim süre bitmeden önce 33,75 ₺ den bir ay sonra 44,25 e bir ay sonra 116,20 ₺ ye çıkarttılar. Bu nasıl oluyor. Bu bedele İtiraz ediyorum. Daha önceki engelli indirimimi de göz önüne almamışlar. Bu şikayetlerimin düzeltilmesini istiyorum.

2020 yılının ortalarında D-Smart'tan hem TV hem de internet aboneliği aldım. 24 mgb internet hızı ayrıca engelli indirimi taahhüt ettiler. Bir buçuk iki ay kadar kullandım. Fakat internet hızı 8 megabiti geçmedi. Ayrıca engelli indirimi de yapmadılar. Bunun üzerine aboneliği sonlandırdım. Fakat iki ...