D-Smart TV cayma bedeli ödemek istemiyorum

D-Smart tv ve internet paketimle ilgili yaklaşık 1 aydır yayın kesintisi yaşıyorum. Taahhüdümü yeni yeniledikten kısa bir süre sonra sinyal tamamen gitti. Bu süreçte teknik servis yönlendirildi, gelen ekip kutunun arızalı olduğunu söyleyip 2.000 TL talep etti. Ancak kutuda sorun olmadığı, sinyal gel...

Yaklaşık 3 yıldır (önceki yıllarda da) D-Smart abonesiyim. D-Smart tam anlamıyla bir pişmanlık halini aldı. D-Smart TV kanallarında sinyal bozukluğu yaşıyorum. Abonesi olduğum pakette 36, 37, 38, 39 ve Fenerbahçe Spor Kulübü TV kanallarında 'Sinyal Seviyesi Bozuk' uyarısı alıyor ve bu kanalları izle...

DSmart yetkililerine 48209532 numaralı aboneyim. Yaklaşık 2 haftadır evimdeki DSmart arızası için ekiplerinize ve müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalışmaktayım. En sonunda 25.12.2024 tarihinde arıza için gelen görevli, sitemize kurulan smartcity isimli bağlantı sistemi nedeniyle daire girişine kadar...

D-Smart çalışanı evimize gelip kurulumu gerçekleştiriyor ve artık her şeyi izleyebileceğimizi söyleyerek satışını yapıyor. Fakat konu hakkında yeterli bilgimiz olmaması dahilinde internet erişimi olmayan televizyonumuz için D-Smart GO ya girebileceğimiz söyleniyor. Fakat biz şimdi öğreniyoruz ki int...

D-Smart aldatıcı satış yapmaktadır. D-Smart firması, 'Türk Telekom'dan arıyoruz, taahhüdünüz bitiyor' diyerek, eğer yeni sözleşme yaparsanız D-Smart hediye ediyoruz dediler. D-Smart bağlamak için geldiler tüm kanalları, maç kanallarını ve D-Smart GO yu izleyebileceğimizi söylediler. Hiçbirini izleye...

Yaklaşık 4 aydan beri nakil işlemi yaptırmaya çalışıyorum fakat sürekli karşıma bir engel çıkarılmaya çalışılıyor. Evinize fiber kablo çekmeniz gerekiyor deniliyor binadaki internet sağlayıcısının bozuk olduğu ve benim yaptırmam gerektiği söyleniyor. Herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor. Hiçbir e...

11.06.2023 tarihinde başlayan 64547234 numaralı D-Smart aboneliğimde sözleşme detayında belirtilen internet ve televizyon paketini içermektedir. 1,5 yıldır kullandığım internet hizmetinde sürekli sorunlar yaşayarak sabit bir şekilde kullanamamaktayım. Sözleşmemde altyapı değişikliğinden kaynaklanan ...

D-Smart TV'de bir haftadır sinyal yok ve bu yüzden izleyemiyorum. 5 kez aramama rağmen güncelleme yapılamıyor. Sürekli olarak tekrar aramam gerektiği söyleniyor ancak çözüm üretilmiyor. Hizmet alamadığım bir hizmet için para ödemek istemiyorum. Mağdur edildiğim için cayma bedeli ödemeden D-Smart'tan...

33271132 Abone numaralı DSmart TV hizmetimi 6 aydır teknik aksaklıktan dolayı izleyemiyorum. Teknik aksaklığı giderememelerine rağmen aboneliğimi iptal etmek istediğimde tarafıma cayma bedeli çıkarıyorlar. Ben hizmetinizi kullanamıyorum ki DSmart, üstüne bana veremediğiniz hizmetin cayma bedelini çı...

1 hafta önce D-Smart'tan internet başvurusu yaptım. Altyapı olmadığı nedeniyle müşteri hizmetlerindeki görevli bana yan binadan kablo çekilip interneti bağlayabileceklerini söylediler bende kabul ettim. Aynı zamanda internetin yanında TV de var dizi film paketi vs ondan da faydalanabileceğimi 299 TL...

2016 Yılından beri Tivibu TV + internet kullanıyorum, Aralık 2022 de beni Tivibu dan aradığını söyleyen kişiler sözleşme süresinin dolduğunu söyleyerek yeni şartları bildirerek uzatma yapmamı istediler, Tivibu nun yanında D-Smart ı hediye edeceklerini belirttiler, bende kabul ettim. Eve gelerek deco...

Superonline tarafından aradıklarını söyleyip D-Smart taktırırsak faturanın 109 TL olacağını söylediler. Bizde TV Plus'ın olduğunu söylediğimiz halde D-Smart taktırırsak faturanın düşük olacağını söyleyip bize ikna edip, onay aldılar. Arayan kişinin konuşmasını net almadığımı uyardığım halde tekrar t...

Kendinize bu hatayı yapmayın arkadaşlar. D-Smart arıyorsa dikkat. Elinizden bomboş yere para alıyorlar. D-Smart beni arayıp internet artı TV için 116 lira kampanya olduğunu söyledi. Ev internet faturamın sözleşmesi bitti (başka firma) anlaşmalı olduğunu söyleyerek internet sözleşme yenileme ile 116 ...

09.12.2022 günü sanırsam D-Smart ve internet paketi ile ilgili 0850 560 07** telefon numarasından arandım. İlgili kişiler internet ve D-Smart paketini 24 aylık abone olarak 109 TL oluşturdular. 1 gün sonra D-Smart eğlence paketini eve gelerek TV'ye bağlantısını yaptılar. Bu hafta başı pazartesi günü...