to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart tv abonesiyim ve engelli indiriminden yararlanmak için tarafıma verilen bilgi doğrultusunda, gerekli belgelerimi 23 Ekim 2025 tarihinde s***********@dsmart.com.tr adresine ilettim. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim ve başvurumla ilgili herhangi bir otomatik mesaj da almadım.
Aktif olarak D-Smart tv aboneliğimi düzenli şekilde kullanıyor ve ödemelerimi yapıyorum. Engelli indirimi hakkımın bir an önce tanımlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ederim.
D-Smart Eskişehir'de 2022 yılının 11. ayında aboneliğimi başlattım ve engelli evraklarımı online olarak gönderdim. 26 ay sözleşme yapılmış ancak engelli indirimi uygulanmamış. Defalarca aramama rağmen bilgi alamadım. 2 yıldır mücadele ediyorum. 1 yıllık denmişti ve söyledikleri ücretin üzerinde ödem...
D-Smart engelli indiriminden yararlanmak için Nisan 2024 tarihinden beri müşteri hizmetlerinin belirttiği "i***@dsmart.com.tr ve s***********@dsmart.com.tr" adreslere düzenli aralıklarla eşim ve ben mail atmaktayız. İstenilen belgeleri eksiksiz yollamamıza rağmen gerekli işlemler yapılmamış olup cev...
01.10.2025 tarihinde D-Smart tv hizmetimin iptali için başvuru yaptım. Ancak bu tarihten itibaren D-Smart müşteri hizmetleri tarafından sürekli aranarak rahatsız ediliyorum. Defalarca belirtmeme rağmen, iptal işlemini inatla gerçekleştirmiyorlar ve kullanmak istemediğim halde sanki mecburmuşum gibi ...
03.02.2025 tarihinde D-Smart GO aboneliğimin iptalini talep ettim. Ardından SMS ile iptal işleminin onaylandığına dair bilgilendirme aldım. Aboneliğim için yıllık ödeme yapmıştım, ancak iptal sonrası tarafıma herhangi bir para iadesi gerçekleştirilmedi. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğü...
4 ay önce D Smart abonesi oldum. Özellikle programları kaydetmek için kayıt cihazı olan kayıt özellikli bir paket seçtim. Aynı zamanda engelliyim. Engelli evrakımı 22.12.2023 tarihinde göndermeme rağmen hâlâ engelli indirimim yapılmadı. Gene D Smart ım aktif olduğu zamandan beride kayıt düğmesine ba...
Yorumlar