to read complaints and reviews, or file yours. 
D‑Smart sabit internet için 24 ay taahhütlü bir tarifeye geçtim ve bana aylık 350 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak daha ilk ay gelen faturam 720 TL olarak çıktı ve bu durum taahhüt sırasında belirtilen ücretle kesinlikle uyuşmuyor.
Konu hakkında D‑Smart müşteri hizmetlerini aradığımda durumu izah etmeme rağmen, herhangi bir açıklama yapılmadan “iptal edelim” denilerek görüşme sonlandırıldı ve sorunuma yönelik net bir çözüm üretilmedi. 24 ay sözleşme şartlarına uyulmadığını düşünüyorum.
D‑Smart’ın, bana taahhüt edilen ücretin geçerli olmasını sağlamasını ve faturamın söz verilen tutar üzerinden düzeltilmesini, fazla yansıtılan tutar varsa iade edilmesini talep ediyorum.
D-Smart üzerinden yalnızca ev tipi internet aboneliği başlattım. Abonelik sırasında bana ilk 3 ay fatura tutarının 350 TL, sonraki aylarda ise bir yıl boyunca sabit 650 TL olacağı bilgisi verildi ve bu şekilde taahhüt altına girdim. Buna rağmen daha ilk ayında Mart 2026 dönemine ait 901,31 TL tutarı...
2023 Temmuz ayında D-Smart'tan internet hizmeti almak için abone oldum. Bana ilk altı ay için 219 TL, sonraki on sekiz ay için 259 TL ödemek şartıyla taahhüt verdiler. Ayrıca altyapı uygunluğuna bağlı olarak 100 MB fiber internet hizmeti sağlamayı taahhüt ettiler. Ancak bana ilk üç ay 247 TL, sonras...
D-Smart firmasından 24 Mbps internet için 2 yıllık taahhüt yaptırdım. İki yıl boyunca sabit 133 TL ödeyeceğim söylendi. Sözleşmenin bitiş tarihi aralık 2024 olmasına rağmen bugün D-Smart müşteri hizmetleri tarafından aranıp bu sözleşme tarihinden önce fes edilip bana ilk ay 219 TL ilerleyen 3 ayın d...
Bundan 3 hafta önce D-Smart'la taahhütsüz 340 TL kotasız İnternet aldım ve Bana istediğim zaman iptal edebileceğim, bunun karşılığında 250, 300 TL civarı bir tutar ödemem yeterli olacağı söylendi. Bende kabul ettim kurulumu için 2 hafta gelmediler. Aradım zar zor ulaşarak durumumu anlattım benim 2 y...
Yorumlar