DSmart Ve Hüsran

62 numaralı kanalı göstermiyordu, bu nedenle teknik servisinizi aradım ve işlemler yapılmasını sağladım; ancak tüm kanallarım silindi. O** Bey adında biri daha sonra teknik servisi aramamı söyledi. Servis ücreti olarak 300 TL ödemem gerektiği belirtildi. TV'yi bozan ben olmadığıma göre, neden ödeme...

D-Smart kullanıyorum; gelip anteni, TV vb. aletleri kurup gittiler, sağ olsunlar. Ancak gün geçtikçe kanallar bir bir kaybolmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 450 TL karşılığında teknik servis yönlendireceklerini söylediler. Ben zaten her ay bu hizmet için ücret ödüyorum, neden ekstra üc...

Birkaç aydır abonesi olduğumuz DSmart kanallarını izleyemez olduk. Bir gün izlenen kanal ertesi gün sinyal yok diye izlenmiyordu. Müşteri hizmetlerini arayıp güncelleme istedikten sonra düzelen kanallar ertesi gün yine çalışmıyordu. Sonra yine kendiliğinden düzeliyordu. En sonunda servisi kabul ett...

DSmart Mega paket kullanıcısı olduğum halde bazı kanallarda "izlemek istediğiniz kanal, abonelik paketimizde bulunmamaktadır" seklinde TV de ekran yazısı çıkmaktadır. Müşteri hizmetlerinden teknik servisle görüşmemde bana TV ye aç kapat, kabloyu yeniden bağla vs. İşlemleri yapmamı istiyorlar. Bunu h...

D-Smart ile TV izlerken kanal değiştirirken yayın gidiyor ve sonrasında sinyal yok uyarısı ile tüm kanallarda yayın kesiliyor. Kabloları kutudan söküp takıyoruz bazen ise yarıyor bazen o da 3-5 saat fayda etmiyor. D Smart müşteri hizmetleri ile birkaç işlem yaptık ve sorun gözükmediği söylendi. Bugü...