D-Smart kanalları göstermiyor

2025 Aralık ayından beri D‑Smart Mega (HD) D‑Smart GO + Mega paket aboneliğim kapsamında tarafıma verilen uydu alıcısı paralı kanalları göstermiyor, yalnızca yerel kanallar çalışmaktadır. Müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede cihazın arızalı olduğu belirtilmiş ve cihaz değişimi için benden 490 ...

Yaklaşık bir sene önce abone oldum. Bir süredir film, dizi ve belgesel kanalları göstermiyor. Diğerlerinde sorun yok. Müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan çözemediler. Servis gelmesi gerekiyor ama ücretli dediler. Sorunun nedeni ben değilim ama cihaz ve kurulum hatası da olsa servis ücreti ödeyecek...

Yaklaşık 1 haftadır D-Smart üzerinden aldığım TV yayınlarında birçok kanalım göstermemeye başladı. Kocaeli Kartepe’de ikamet ediyorum ve uzun süredir aynı yayın üzerinden hizmet alıyorum, ancak hiçbir değişiklik yapmamama rağmen kanallara erişemiyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığım...

14 yıldır D-Smart HD uydu alıcısı kullanıyorum. 08.11.2025 tarihinde D-Smart tarafından arandım ve herhangi bir problem yaşayıp yaşamadığım soruldu. Bazı kanalların göstermediğini belirttim. Görüşmede, 14 senedir aynı uydu cihazını kullandığım için cihazımın herhangi bir ücret talep edilmeden yenile...

09.11.2025 tarihinde, saat 21:40-21:45 arasında D-Smart yayınında, Sınama Aile 2 kanalında ailece izlenen bir program sırasında korku filmi fragmanı (vahşi topraklar) gösterildi. Bu durum, özellikle aile ve çocukların izlediği bir kanalda kesinlikle olmaması gereken bir hata olarak değerlendiriyorum...

D-Smart'tan aldığımız 5 adet üyeliğimiz de Mega paket olup, tüm DSmart kanallarını izleyebilmemiz gerekmekte, ancak üyelik aidatlarımı kesintisiz ödediğim halde tek cihaz hariç diğer 4 cihazda sadece ulusal kanalları görebilmekteyiz. Yani DSmart parasını aldığı halde 4 cihazdan paralı kanalları izle...

D-Smart Aile Paketi kullanıcısıyım. Televizyonum uzun süreli olarak kapalı kaldıktan sonra tekrar açıldığında hiçbir kanalı göstermiyor. Bu sorun her televizyon kapandığında tekrarlanıyor. Firma ise problemi anten arızasına bağlıyor ve çözüm için ücretli teknik servis göndermeyi teklif ediyor. D-Sm...

Yaklaşık 2-3 ay önce D-Smart tarafından arandım ve bazı kanalların gösterilmediği belirtilerek kutu değişimi önerildi. Sadece bir aylık 164 TL ödeyeceğim, sonraki aylarda ise tekrar 109 TL olan paket ücretine döneceğim söylendi. Ben de bu şekilde onay verdim. Ancak üç aydır 164 TL fatura ödemeye dev...

D-Smart uydu alıcısında problem yaşıyordum, yenisini 800 TL karşılığında değiştirdim. Şimdi ise uydu alıcısının fişini çekip taktığımda, uyarı kodu (8) adı altında kanallar göstermiyor. Çanak anten yeni, LNB yeni, uydu kutusu yeni. D-Smart'ı arıyorum, çanak antenden kaynaklı sorun yaşadığımı söylüyo...

Merhabalar 1 yıldır DSmart müşterisiyim. Ama artık bıktırdılar keyfi sinyal kesme her sabah kalktığım da kanalların göstermemesi vs vs müşteri hizmetlerini aradığımda sorununu çözemeyip 490₺ gibi servis ücreti istemeleri de cabası. Madem sen ürünün teknik problemini karşılayamıyorsun o zaman üyeliği...

Yaklaşık 4 yıl süresince D-Smart GO aboneliğim bulunmakta. Bir süredir bazı kanalların gösterilmemesinden dolayı müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerindeki bayanın yönlendirmesiyle birkaç işlem yapıldı ama herhangi bir düzelme olmadı. Hanım efendi eve servis gelmesi gerektiğini ancak bunun...

Sinema kanallarım sinyal yok hatası veriyor ve çalışmıyor. Fakat aboneliğimdeki diğer kanallar çalışıyor. Çağrı servisini aradım, yardımcı olamadı ve servis bedeli ödemek kaydıyla servis yardımı almam gerekli olabileceğini belirtti. Diğer tüm kanallar gösteriyorken sinema kanallarım neden göstermiyo...

Uzun süredir DSmart abonesiyim. Sinema kanallarım çalışmamaktadır. Sinyal yok hatası veriyor ancak diğer ulusal kanallar çalışıyor. Çağrı servisini aradım, yardımcı olamadı ve servis yönlendirmek istedi. 500 TL servis bedeli ödemek kaydıyla. Sorum ve şikayetim şu: Ulusal kanallar gösteriyorken Mega ...

Bugün sabahtan bu zamana kadar televizyonumuzda Uyarı kodu 8 diye bir şey yazıyor ve hiçbir kanal göstermiyor. Kart numaramız 000013261169. Yıllar önce D-Smart'tan cihazı satın almıştık. Aboneliğimiz olmadığı için mi bu yayın kesmeler anlamış değilim. Müşteri hizmetlerini arıyorum en kısa sürede sor...

DSmart 63 ve 64 kanallarımız göstermiyordu. DSmart müşteri hizmetlerini birkaç sefer aradım oradan bize talimatla bir takım işlemler yaptırdılar. Şimdi artık hiçbir kanalımız göstermiyor. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımızda bizi teknik servise yönlendirdi, Teknik servis ücretini sorduğumuzda 49...

Sabah TV izlerken kanallar birden gitti ve halen gelmedi. Kapatıp açtım, kabloları çıkardım taktım, yine yok. Hiçbir kanal göstermiyor, sinyal yok. LNB, kurulum ayarlarına kadar baktım, hiçbir sinyal gelmiyor. Fişleri dahi çekip bekledim, yarım saat bekledim, yine gelmedi. 1 kanal dahi göstermiyor.

D-Smart pişmanlıktır. Evime bağlattım, bir hafta boyunca internetten koptu durdu, hiçbir TV kanalı göstermedi. Şikayetimi defalarca bildirdim, çözüm bulmadılar, ben de iptal ettirdim. Şimdi de bana 1654 TL fatura çıkardılar. Bir hafta kullandım sadece.

Merhabalar, eşimin adına D-Smart üyeliğimiz var. Eşimin ismi J*** K****, 0505*****87 numarası. Eşim, babası için de Yan Oda üyeliği aldı ancak babasının özellikle belgesel kanalları göstermiyor. 0000 1142 8869 D-Smart numarası paket satın alın diyor ancak bizde bu kanallar var, eşimin babasında yok....

D Smart fahiş fiyat servis oyunu 26.11.2024 günü evimize gelen servisin, kapalı olarak D Smart müşteri hizmetlerince söylenen Bayraklı'dan geldiğini iddia edip, sağlam olan kutuya kart yanık demesi ve basit bir LNB uydu çanak ayarını 3100 lira gibi astronomik bir fiyatla tümüyle değiştirerek, hatta ...