to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir D‑Smart TV aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum; ancak bir türlü iptal edilmiyor. Yaklaşık bir yıldır kullanmadığım bir hizmet için her ay 111,12 TL ödeme yapmak zorunda bırakılıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ya da yönlendirildiğim numaraları aradığımda her seferinde başka bir yere aktarıyorlar; hatta çoğu zaman sadece hışırtı şeklinde telefon sesi duyuluyor ve görüşme sağlıklı bir şekilde gerçekleşmiyor. Bu şekilde sürekli oyalandım ve aboneliğin iptal edilmesi bir türlü gerçekleşmedi.
Kullanmadığım halde bir yıldır boşuna ödeme yaptığım bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve mümkünse kullanmadığım dönemlere ait TV ücretlerinin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 8 yıldır D‑Smart abonesiyim ve yaklaşık 2 yıldır aboneliğimi iptal ettirmeye çalışmama rağmen bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Özellikle son dönemde, bugün de dahil olmak üzere defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde aboneliğimi iptal etmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen sür...
D-Smart tv paketi aboneliğimi 1 yılı aşkın süredir iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü kapatılmıyor. Buna rağmen her ay yaklaşık 150 TL fatura yansıtılmaya devam ediyor ve bu süre boyunca hizmeti aktif olarak kullanmıyorum. Mail yoluyla ve müşteri hizmetlerini arayarak defalarca iptal taleb...
Yaklaşık 4–5 yıldır D-Smart televizyon abonesiyim. Aboneliğimin süresi dolduğu için bugün müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi kapatmak istediğimi ilettim. Görüşme sırasında beni 0850 266 02 66 numaralı hatta yönlendirdiler ancak bu numarayı saatlerce aramama rağmen telefona hiçbir şekilde ceva...
D-Smart tv aboneliğimi uzun süredir kullanmıyorum ancak her ay yaklaşık 300 TL ödeme yapmaya devam ediyorum. Aboneliğimi iptal ettirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde uzun süre hatta bekletildim, sonrasında ise karşı taraf sesimi duymuyormuş gibi davranıp görüşmeyi sonland...
D-Smart TV aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak bir türlü işlemimi gerçekleştiremiyorum. Uzun süredir kullanmadığım bu hizmet için 2025 yılından beri her ay kredi kartımdan yaklaşık 40 TL tahsilat yapılmaya devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda aboneliği kendilerinin iptal edemeyeceğini,...
Yorumlar