Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dört Yıl Sonra Haber Verilen DSmart Borcu Ve Faiz Şoku

1 Eylül 2025 19:03906

DSmart TV ve internet aboneliğimi 2021 mayıs ayında e devlet üzerinden iptal ettirdim. Daha sonra da fatura takibini yaptım ne olur ne olmaz borç çıkar diye. Hiçbir şey çıkmadı. Ama bugün DSmart tarafından arandım ve 59 lira borcumun olduğu, hakkımda yasal takip başlatıldığı tarafıma söylendi. Bunun öncesinde hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmedi. Borcumun olduğu bana telefon, mail ya da mesaj olarak gelmedi. Şimdi yasal süreç başlamış, 4 yıllık faiz binmiş, üstüne de avukat ücreti ödemem gerekiyormuş. 51 aydır benimle borcunuz var diye hiçbir iletişime geçmediniz. Böyle bir şey nasıl olabilir? Gerekli yerlere mutlaka itirazımı yapacağım. Böyle bir şey olamaz.

2 Eylül 2025 09:37 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sevgili Sonay Ç., Ben Doğan, yazılı destek uzmanıyım ve sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyacağım. Öncelikle şirketimize ilettiğiniz şikâyetinizi titizlikle inceleyip ve memnuniyetinizi ön planda tutacak şekilde sonuçlandırmaya çabalamaktayız. Hesabınız ile ilgili gerekli kontrollerimizi gerçekleştirdiğimizde son 4 hanesi 9225 ile biten numaranıza 05.08.2021 ve 03.11.2022 tarihlerinde borç bildirimi sms olarak da yapılmıştır. Ayrıca borcunuzun ödenmediği nedeniyle süreç yasal takibe alınmış ve hukuk bürosuna devredilmiştir. Ödeme yapmak için güncel borç bilginizi öğrenmek adına hukuk bürosuyla iletişime geçebilirsiniz. Bilginize sunarım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

D Smart Yasal Takip

31 Ocak 2024 22:20847

2021 yılında iptal ettirdiğim abonelik için 704 liralık borç avukatlık olmuş takibe düşmüş bana hiçbir şekilde ulaşılmad...

1

D-Smart Yasal Takip Sorunu

15 Ocak 2024 22:13868

2021 yılında iptal ettirdiğim abonelik için 177 liralık borç avukatlık olmuş takibe düşmüş bana hiçbir şekilde ulaşılmas...

1

D-Smart'ın TV ve İnternet Mağduriyeti

5 Aralık 2023 10:562.140

D-Smart ile 4 Kasım 2021 tarihinde başlattığım internet ve TV aboneliğimi 4 Kasım 2023 tarihinde sona eriyordu. Abonelik...

D-Smart Yanlış Faturalandırma Ve Zorunlu Paket Satışı Mağduriyeti

11 Eylül 2024 10:501.648

D-Smart tarafından internet paketim bittiği söylenerek bana internet + TV paketi zorla satıldı. Sonrasında fark ettim ki...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D-Smart Hizmet Alamama Üzerine Ücret Talep Ediyor

D-Smart HizmetAlamama Üzerine Ücret Talep Ediyor

Profil fotoğrafı
Gonca
D-Smart Söyledikleri Fiyat Üstüne Fiyat Çıkarmaları!

D-SmartSöyledikleri Fiyat Üstüne Fiyat Çıkarmaları!

Profil fotoğrafı
Sezer
D-Smart Rahatsız Edilmek İstemiyorum!

D-Smart RahatsızEdilmek İstemiyorum!

Profil fotoğrafı
Yasemin
D-Smart Yetkililerine Sesleniyorum Artık Bir Çözüm Sağlayın!

D-SmartYetkililerine Sesleniyorum Artık Bir Çözüm Sağlayın!

Profil fotoğrafı
Öner

Öne ÇıkanKonular

D-Smart Kategorileri