to read complaints and reviews, or file yours.D Smart Haksız Fatura Talep
İki ay önce aboneliğimi iptal ettim. Cihazları büyük zorluklarla teslim ettim ve bununla ilgili mesaj aldım. İki ay sonra '36 lira alacağınız var.' şeklinde bir mesaj daha aldım. Ancak sonrasında 2500 küsur lira tutarında bir fatura borcum olduğu belirtilen, fatura numarası olmayan ve online işlemlerden görülemeyen bir borç bildirimi yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece borcum olduğu söylenip kredi kartı bilgilerim istendi. Başka bir işlem yapılmadı. Eğer bu sorun çözülmezse D-Smart hakkında Tüketici Hakları Mahkemesi'ne başvuracağım.
Merhaba Mert Bey, Ben Gökhan, yazılı destek uzmanıyım. Şikayetiniz doğrultusunda sistem üzerinden gerekli incelemeleri gerçekleştirdim. Taahhüt süreniz içerisinde abonelik iptali gerçekleştirdiğiniz için tarafınıza abonelik sonlandırma faturası yansımıştır. Bilginize sunarım. Sevgiler.
Abonelik sonlandırma faturası nasıl 2500 TL olur beyefendi 1senelik kullanım ücreti mi vereceğim size neden 2 ay sonra kesiliyor bu fatura hayır zaten taahhüt de yapmadık siz kendiniz araya araya yaptınız fatura detaylarını göstermiyorsunuz kesilen faturanın fatura numarası yok paylaşmıyor sunuz siz firma değilsiniz insanların ceplerindeki paraya göz dikiyorsunuz her yere Şikayet edip her yerde paylaşım yapacağım sizin hakkınızda
