Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D-Smart Decoder Arızası Çözülmüyor!

Yasin
Yasin
D-Smart
1 Ağustos 2023 15:341.643

Dün D-Smart bağlandı evime. Önce donma sorunu yaşadım sonrasında decoder açılmadı. 1 günde pişman etmek gerçekten büyük Başarı herkesi tebrik ediyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum servis ücreti ödemeniz gerekiyor diyor. Kendi hatalarının cezasını benim çekmemi istiyorlar yani. Mükemmel hizmet.

4 Ağustos 2023 17:35 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, öncelikle, böyle bir durumla karşılaştığınız için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere destek olmak ve işlemlerimizi kontrol edebilmek adına abone numaranızı ya da sistemlerimize kayıtlı telefon numarası bilginizi bizimle paylaşmanızı sizlerden rica ederiz. Güvenliğinizin bizim için öncelikli olduğunu bildirir, bilgilerinizin sadece şikayetiniz ile ilgilenen uzman ekibimiz tarafından görüntüleneceğini hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, D-Smart

7 Ağustos 2023 12:29

Değerli D Smart Müşterimiz, Tarafınıza 04.08.2023 tarihinde geri dönüş yapılmıştır. Abone numaranız ve telefon numara bilgileriniz istenmiş olup tarafınızca dönüş yapılmadığı için şikayetinizi neticelendiremediğimiz için çok üzgünüz. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren bize bildirebilirsiniz. Saygılarımızla. İyi Günler Dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

D Smart Ses Yok

Melek
Melek
D-Smart
26 Kasım 2023 22:28884

D Smart kullanıcısıyım ve 2 gündür televizyonumda görüntü var fakat ses yok. Müşteri hizmetlerini aradım fakat yaptırdık...

1

D-Smart Servis Kaydı Ücret Talebi

Kerim
Kerim
D-Smart
17 Ekim 2023 20:11438

10 yılın üzerinde DSmart TV + internet müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır interneti kullanamıyorum modem ile aynı odada tele...

4
Çözüldü

D Smart Decoder Arızaları

Onur
12 Eylül 2023 10:58287

"Şikayetime cevap gelene kadar çağrı merkezini aramıştım, yardımcı oldular ve sorunum çözüldü. Çağrı merkezinden Dilan Hanım'a ilgisi ve çözümleri için ayrıca teşekkür ederim."

1 Destek
5
Çözüldü

Söz Verilen Ücretsiz Decoder Değişimi İçin Yüksek Ücret Talep Edildi

Hatice
Hatice
D-Smart
22 Ekim 2025 17:321.042

"Sorunum kısa sürede ele alınarak çözüldü. Seda hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"

D Smart Decoder Bozuldu

Ayşe
Ayşe
D-Smart
24 Eylül 2023 22:45273

Birkaç ay önce D Smart TV abonesi oldum. TV izlerken birden decoder bozuldu, hiç elektrik gelmiyor cihaza. D Smart müşte...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D-Smart  GO TV'de Bazı Kanallar Donuyor!

D-Smart  GO TV'deBazı Kanallar Donuyor!

Profil fotoğrafı
Gözde
D-Smart GO Artık Düzelsin

D-Smart GO ArtıkDüzelsin

Profil fotoğrafı
Zemine
D-Smart Uygulama Güncelleme Sonrası Kullanışsız Bir Arayüz Ve Çok Yavaş

D-Smart UygulamaGüncelleme Sonrası Kullanışsız Bir Arayüz Ve Çok Yavaş

Profil fotoğrafı
Serkan
D-Smart Pişmanlıktır

D-Smart Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Atakan
D-Smart Ürün İade Kodu Sorunu!

D-Smart Ürün İadeKodu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Kemal
D-Smart Hata, Sinyal Yok

D-Smart Hata, SinyalYok

Profil fotoğrafı
Gülşah

Öne ÇıkanKonular

D-Smart Kategorileri