D-Smart Bayii

D-Smart müşteri ilişkilerini telefonla arayarak evimde yeni bir D-Smart aboneliği başlatmak için başvuruda bulundum. Çan...akkale Merkez’de D-Smart bayisi olmadığı için yaklaşık 5 gün sonra Edirne’den D-Smart bayii Acar İletişim’den bir kişi eve gelip kurulumu gerçekleştirdi. Kurulum için eve geldiğind...

Yaklaşık 50 gündür D-Smart tv hizmeti için uğraşıyorum fakat hala kurulumu yapıp yayını vermediler. Sözleşme yapıldığı g...ünden bu yana tek bir gün bile yayın alamadım, kurulum teslim edilmedi. Bu süre boyunca defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “yarın gelecekler, bayii ile görüş...

D-Smart’ın temel TV aboneliğimi iptal ettirmekte ciddi zorluk yaşıyorum. Her ay düzenli olarak iptal talebim için müşter...i hizmetlerini aramama rağmen sistemde arıza olduğu söylenerek işlem yapılmadı ve bu ay da aboneliğimi iptal etmedikleri için 270 TL tutarında fatura çıkarıldı. Abone numaram 89167...

D-Smart’tan Gaziantep Şehitkamil’deki adresim için internet+TV paketi üyeliği yaptırdım. Ancak üzerinden 25 gün geçmesin...e rağmen kurulum yapılmadığı gibi, Mart dönemi için yaklaşık 1000 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu faturayı henüz ödemedim. Süreçte bayii ile görüştüğümde, otomatik olarak açıl...

D-Smart’a bağlı Mavi Dijital isimli bayi üzerinden adıma yapılan işlemleri ...hiçbir şekilde onaylamadığım halde aboneliğim yenilenmiş ve bu yüzden şu an...

İki yıllık D‑Smart aboneliğimin süresi dolduğu için 11 Şubat itibarıyla aboneliğimi yenilemedim ve sonlandırdım. Aboneli...k bitimiyle birlikte cihazı iade etmek istiyorum; ancak cihazı teslim edecek ne düzgün bir bayii bulabiliyorum ne de yetkili bir muhataba ulaşabiliyorum. Google üzerinden Edirne’d...

D-Smart aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.... Satın aldığım modemin yanında aboneliğin ücretsiz olacağı söylendi, ancak ...

Yaklaşık 15 gün önce D‑Smart Müşteri Hizmetleri’ni arayarak abonelik talebinde bulunduk. Müşteri hizmetleri, Sakarya‑Kar...asu’da bulunan D‑Smart yetkili bayisi Alka Dijital’i adresimize yönlendirdi. Abonelik numaramız 64035***’dir. Annemle yapılan görüşmede, evde t*** t*** internet bağlantısı, modem v...

D-Smart ile alakalı ben bu şirketle 5 yıldır hizmet alışverişi sağlıyorum ben ona nakit o bana internet sağlıyordu. Faka...t adres değişikliği nedeniyle önce benden nakil ücreti adı altında 1000 lira gibi rakam talep ettiler. Onayladım lakin nakil işlem süreci şöyle görünüyormuş. Servis elemanı kabloy...

29 Aralık 2025 tarihinde D-Smart aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sonrasında cihaz kutusunu teslim etmek için müşteri h...izmetlerini aradığımda, yaşadığım ilçede bayii olmamasına rağmen kutuyu kargo ile gönderemeyeceğim, İstanbul içi olduğu için mutlaka bayiye elden teslim etmem gerektiği söylendi. ...

D Smart benden kullanmadığım internet, başka kişiye ait cep numarası, başka...sının adresi adına beni eve kart gibi bir şey bıraktılar. Parasız dediler, ...

D-Smart aboneliğine yaklaşık 15 gün önce başvurdum. Binadaki kabloların bozuk olabileceğini özellikle belirtmeme rağmen,... gelen ekip kablolu uydu sistemi kurmak yerine bana internet üzerinden yayın yapan bir sistem kurmayı teklif etti ve bunun için kablo ve uydu ile birlikte D-Smart’ın da içinde oldu...

D-Smart müşteri hizmetlerinden aranarak 689 TL tutarında bir paket teklifi aldım ve bu teklifi kabul ettim. Sonrasında e...ve gelip iki adet cihaz bırakmışlar. İkinci oda için bırakılan cihaz için ise ayrıca bir paket ve fatura tanımlandığını sonradan öğrendim. Ben ikinci cihazı iptal ettirmeme rağmen ...

Yaklaşık 1 aydır D-Smart internet hizmetimle ilgili sürekli bağlantı sorunu... yaşıyorum. Defalarca hem müşteri hizmetlerini aradım hem de İstanbul Sulta...

D-Smart'a ait cihazımı, bulunduğum bölgede bayii olmaması nedeniyle iade edemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,... bana yapılacak bir şey olmadığını ve cihazı iade etmek için şehir değiştirmem gerektiğini söylediler. Çalışıyor olmam nedeniyle cihaz için şehir değiştirmemin mümkün olmadığını il...

DSmart Aile Spor paketi için yaptığım 2 yıllık sözleşme isteğim üzerine 23....09.2025 tarihinde feshedildi. Kırklareli'nde DSmart bayii olmadığı için uyd...

D-Smart tv paketimle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle bugün iptal işlemi başlatmak istedim. İptal talebim sırasında ...Bahçelievler’deki D-Smart yetkili bayii benden cayma bedeli olarak 580 TL aldı ve bu tutarı pos fişiyle ödedim. Ancak daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ödemenin “dilek...

19 Ağustos 2025 tarihinde D-Smart'ın kendi web sitesinde İzmir Karşıyaka'da iki farklı bayii göründüğünü fark ettim. Anc...ak H****** E******* Caddesi No: 11/a adresinde yer aldığı belirtilen bayii kapanmış ve yerine bir reklam ajansı açılmış. Diğer bayii ise kapalıydı; yanındaki esnafa sorduğumda, tat...

D-Smart bayisini yine bulamadım. Artık yeter, bu durum bıkkınlık vermeye ba...şladı. Verilen adreste bayiiye ulaşamadım. Esnafa sordum, bana taşındığını ...

Yaklaşık bir yıldır D-Smart aboneliğimin iptalini talep etmeme rağmen, hiçb...ir şekilde sonuç alamıyorum. Abonelik feshi için müşteri hizmetlerini defal...

D-Smart üyeliğimi iptal ettim sonrasında kutunun iadesi için İskenderun D-Smart bayisine (Çukurova Digital) yaklaşık bir... aydır gidiyorum sürekli kapalı. Çevre esnaflara sordum taşındılar mı diye onlar genelde kapalı denk gelirsen ancak dediler. D-Smart müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum, bay...

D Smart TV aboneliğimi 3-4 gün önce iptal ettirdim. Marmaris'te'ki bayiye teslim için gittiğimde bayiliği bıraktıklarını... ve Marmaris'te başka bayii olmadığını söylediler. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini 14.07.2025 saat 19:13 te arayıp cihaz teslimini yapmak istediğimi Marmaris'te iadeyi yapabilec...

DSmart aboneliğimi sonlandırdım. Modemi, abonelik süresince ücretini ödediğim modemi, 7 gün içinde iade etmemi istediler.... Ancak, DSmart online işlemlerde gösterilen bayii ve telefon numarası (Çukurova Dijital-İskenderun Savaş Mah. N**** K**** Cad. No: 34 Daire: 1 İskenderun/Hatay adresi) sürekli kap...